和马云一起创业-第7部分

快捷操作: 按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页 按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页 按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部! 如果本书没有阅读完，想下次继续接着阅读，可使用上方 "收藏到我的浏览器" 功能 和 "加入书签" 功能！


　　“听说过捕龙虾致富的，没听说过捕鲸致富的。”在这种理念的支撑下，马云建立了阿里巴巴。从阿里巴巴一开始，马云就定下了明确的发展方向：为全世界的商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点，为中国、亚洲乃至世界的中小企业服务！
　　他的目标很明确也很固执：专门做85％的中小企业的生意。
　　马云坚信：“互联网对于发展中国家是机遇，对于中小企业是机遇。”马云找到了互联网的价值——“众多中小企业的解救者”、未来的“救世主”。
　　阿里巴巴刚成立时，曾经出现过这样一个事情：一位浙江商人，每年都要从国外进口一种设备。有一次，他在阿里巴巴上发了一条求购信息，令他意想不到的是，这家设备的生产厂家就在浙江！
　　这就是互联网的价值。马云说过：“今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本，只有你自己才能够替你发财，你需要的就是投资和投入，spendtime；investtime；ontheinternet（把自己的时间投资到网络上面）。网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能够赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就能够看得到。”
　　正是凭借着对社会热点的认识，阿里巴巴才越来越红火，成长为世界级的大公司。

要注意研究社会热点（2）
　　【创业宝典】社会在不断发展，社会热点也是层出不穷。大到诸如互联网改变人类生活的大事，中到中国2008年举办奥运会，小到今年的流行色，甚至某条高速路上堵车都可以算得上社会热点。对于创业者来说，这些热点就是挣钱的好项目。抓住热点，就能够使自己的创业成功，达到事半功倍的效果。
　　顺应社会的发展，适应市场的需要，改变自己的经营理念，使自己成为一个引导市场、引导消费的人，企业就会得到长久的发展。
　　【创业实战】关注社会热点，预先捕捉社会热点，在热点尚未“热”起来的时候就有所发现、有所准备，在别人还没有发现商机的时候，自己就能够发现商机，就能够很好地把握住创业良机。要研究社会热点，就要注意多捕捉市场信息及社会热点。赢得商机往往通过市场信息反映出来，如果能够预先捕捉到市场信息，在机会成熟前就充分地做好准备，就能够很好地把握住商机。怎样才能够捕捉到社会热点，抓住商机呢？可以从以下几点多下工夫：
　　1。多观察
　　只要注意观察，就能够得到很多的社会信息。
　　2。多思考
　　对于社会热点要深入思考，多想想这些社会热点所折射出来的现象和内在的本质是什么，它的来龙去脉又是怎样的，与哪些背景有关，能够给自己创业带来哪些有利或不利的影响。
　　3。善归纳
　　简单的收集社会热点材料并没有什么意义，要善于把自己平时积累的社会热点材料进行归纳和梳理，从中发现具有规律性的东西，加深对于社会热点的判断。
　　如果能够在完善的、充分的资料上，通过细心的观察思考，发现其中隐藏的有潜力的信息，就能够确定自己的经营项目和经营方向，进而确定服务形式或产品，然后要量力而行，根据自己的能力，包括技术、资金、人力等因素综合加以选择。

开发独具慧眼的创意（1）
　　【马云语录】一个项目，一个想法，如果不够独特的话，很难吸引别人。
　　【马云创造】1999年是一个春天，互联网的春天。那时候一个月之内会有数以千计的互联网公司出现。冯小刚的贺岁片《大腕》中有一句经典的台词可以精确地描绘出当时互联网的火热场面：“你花钱去建一个网站，把所有花的钱后面加一个零，这就直接出售给下家了。”
　　但是，当时大部分的网站模式都是和新浪、搜狐差不多的门户网站模式。马云不认同这种模式：众多的中小企业主都是文化程度不高的人，如果用门户网站，会影响他们的使用。
　　马云心中已经决定在电子商务领域做一番事业，也明确了自己的服务对象，这些战略的问题已经确定下来。但是网站的具体设计和运营具体该怎么操作，马云心里还没有数，但是有一点已经明确：要让中小企业主都会用。
　　马云决定采取BBS的模式，他要把阿里巴巴办成一个“网上集贸市场”，虽然不美观但是很实用。
　　这个想法是很偶然之间想到的，很具有戏剧性。还是在马云决定从北京回杭州创业的时候，为了临走之前留下点纪念，马云和自己的团队一起去游览长城。在长城上，马云看到了许多“某某到此一游”之类的话语。中国人向来有此雅兴，希望给后人留下一个不知道是炫耀还是耻辱的印记。但是这种相当有历史的“留言”，却给了马云一个灵感。他认为，这种留言很有价值，虽然很丑陋，遭到人们的谴责，但是很实用，能够收到“前可见古人，后可见来者”的效果。马云把它定义为“BBS的早期雏形”。
　　所以，马云坚持选用涂鸦式的BBS模式来设计阿里巴巴。马云的设计标准只有一个：只要网站能够实现发布供求信息和行业分类就行，“不要做得太花哨”。网站上线以后，看起来就像一个“网上的集贸市场”，与那些经过豪华装饰的门户网站相比，人们的第一印象就是“再也找不出这么丑陋的网站了”。
　　阿里巴巴的模式就是这么简单，和我们今天习以为常的BBS论坛没有什么实质性的区别。当时，没有几个人注意到这种“丑陋之极”的模式。但是，这就是中国最早的电子商务雏形。
　　马云的设想就是把阿里巴巴做得像大字报一样，谁有商品都可以“贴”在上面卖。马云抓住了商人最为关注的焦点：买与卖。商人只要把自己最需要的求购信息“贴”在网站上就可以了，就像修建一条万里长城，砖是需要所有的商人一块一块地搬，一块一块地建的。在阿里巴巴的网站上，所有的信息都是有需求的商人自己发布的，阿里巴巴只是做一些分类整合、鉴别真假信息的工作。
　　这正是阿里巴巴与其他网站的不同之处。在阿里巴巴出现之前，所有的网站都是不审核内容的。
　　不可否认，阿里巴巴的网站是丑陋，但是很实用，很快就引起了一些中小企业的关注。越来越多的企业来到阿里巴巴粘贴他们的“大字报”，会员数量直线上升，从4万到8万，从8万到10万，直至100万！网站上的信息以每天1000条的速度增加，覆盖范围达到了全球180多个国家和地区。
　　阿里巴巴成功了，靠的就是马云独具慧眼的创意。

开发独具慧眼的创意（2）
　　【创业宝典】社会是不断发展的，社会需要创新，需要新的事物，旧的事物一定会被新的事物所代替，这是社会发展的必然。创业者明白这一点很重要。因为社会的进步，新的事物不断取代旧的事物，所以他们才会在变化中发现机会，有所创新，取代旧的，成为社会的引导者；所以创业者要不断地刷新自己现有的想法，发现更好的创意，这样才能够不被社会淘汰、抛弃。
　　在整个市场经济的潮流中，创意显得越来越重要，有着势不可当的魅力。创意甚至可以决定创业的成败、带来商机的多少。由此可见，要想创业成功，除了天时地利人和等因素之外，还要不断吸取以往成功人士的经验，特别要富有自己的创意。创意靠的是新颖的想法，需要另辟蹊径，但是绝对不是另类，而是要符合市场的需求。对于创业者来说，要有市场意识，要了解市场的实际需求，并时刻紧跟市场需求来进行开发，才能够获得市场的认可，获得更多的机会，占领更大的市场，达到最显著的效果，得到最大的经济利益。不断刷新自己的创意，实际上就是一种主动出击。主动出击，就是一种最好的防御。主动打破自己的现有平衡，也打破他人已有的平衡，在不断变化的环境中，迅速出击，赢得胜利。
　　创业是一个相对比较复杂的过程，更是一个新颖的、创新的、灵活的、有活力的、有创造性的过程，所以不可能一成不变地沿用别人的路子，照搬别人的思想，这样子只能导致失败。原因很简单，只有新颖的东西，才能够吸引人们的眼球，得到他们的青睐，而那些已经被人们熟知的或者认识的东西就很难得到认可。所以说创业需要一种创意，需要一种新的思路、新的思维模式，不要求是全新的，哪怕只是一个很细微的改变，给人一种与众不同的感觉，就会使创业成功的希望增大很多。
　　有一点，创业者应该注意，创意虽然对于创业成功来讲很关键，但重要的不在于创意本身有多少美妙和新奇，而在于它在多大程度上不可复制、市场潜力的大小以及实施计划的可行性。一个创意很美妙，如果很容易被人模仿，就会很快被淹没，失去新颖性，也就失去了创意的本意。因此，创业者要充分了解市场，了解顾客的需求，不做没有意义的创意。
　　【创业实战】创意往往在不经意间就给创业者提供了机会，对于创业者来说，创意是不可忽视的一个创业契机。在创业初期，不能靠规模或者高效管理来获得利润，而是要不断刷新自己的创意，以新意取胜。
　　现在的社会愈加开放，存在着更多的商机，只要你留心，就可以使用自己的创意来获取最有价值的商机。其实，创意并不是一件很玄妙、很高深的事情，只要留意每一个细节、每一个瞬间，你就可以得到一个真正的能够满足市场需要的创意。马云摒弃华丽美观的门户网站模式，而采取BBS式的“网上集贸市场”模式来建设阿里巴巴，其灵感不就是来自于长城上令人厌恶的“到此一游”吗！
　　要想有好的创意，就要不断学习，在课堂上学习，在实践中学习，在平时多注意学习观察、积累，逐渐培养出对于环境变化的敏感观察力。学习的时候要注意灵活运用，不可死学。模仿别人就是一种很好的学习方法。看到市场上有什么产品取得了好的效果，或者有什么新的发明创造，判断其有好的市场前景，就可以模仿跟进，推陈出新。相似或相同的创意，在不同的时间，不同的地点，针对不同的人群，同样会取得成功。

与市场亲密接触（1）
　　【马云语录】做小了，一定要做到独特。
　　【马云创造】马云非常注重市场调查，在阿里巴巴的发展史上有几件事情足以证明这一点。
　　第一，关于阿里巴巴的名字。
　　阿里巴巴这个名字现在在全世界都有很高的知名度，这正是马云通过调查才选中的。当时，为了网站的域名，马云和他的同事们准备了100多个名字，但都不是很满意。直到有一次，马云去美国出差，在餐馆用餐的时候，他忽然有了灵感：互联网就是一个宝藏，等待着人们去挖掘。想到“宝藏”，马云立刻想到了阿拉伯神话中开启宝藏之门的那句妇孺皆知的“阿里巴巴，芝麻开门”。这句话随着《一千零一夜》的神话故事，在全世界广泛传播。
　　但是，阿里巴巴到底有多高的知名度呢？马云心里还是没有底。他决定来一个现场调查。于是他立即把餐厅的侍者叫了过来，问他：“知不知道阿里巴巴？”这个侍者满面含笑地回答道：“当然，阿里巴巴，芝麻开门！”高兴的马云立即给了这个侍者一笔不菲的小费。
　　马云按捺不住心头的高兴，立即跑到大街上，随便拉住了几个人，问他们知道阿里巴巴吗？让马云高兴的是，几乎所有的人都向马云说出了“阿里巴巴，芝麻开门”这句话，甚至有一个老太太还要给马云讲讲《阿里巴巴和四十大盗》的故事呢！
　　马云还有点不放心：美国人都知道阿里巴巴，那么其他国家的人呢？全世界的人们呢？他又打电话给世界各地的朋友，让他们帮助自己做一个小小的调查。反馈回来的信息几乎都是一样的，那就是——阿里巴巴，芝麻开门！
　　经过这一番调查，马云决定使用“阿里巴巴”做自己的网站的域名。事实也证明，马云的选择是多么的正确。现在，阿里巴巴更是让全世界的人都记住了这个名字，并且让他们知道这不仅仅是一个神话中的名字！
　　而支付宝的诞生，同样是经过对市场认真发掘的结果。
　　马云的阿里巴巴和淘宝接连取得了巨大的成功。用户对于网上购物这种新兴的消费方式表现出了巨大的兴趣。
　　但还是有一个问题一直制约着网上购物的发展——网上资金如何安全支付呢？这是网上商务平台的一个瓶颈。如果这个“瓶颈”不能够打破，买卖双方就会倾向于进行同城交易，整个网上购物平台的网络就会被割裂，使单个群体内可选择的商品减少。这对于网上交易将是不可想象的，甚至会遭受到毁灭性的打击。
　　马云始终紧盯着网上的安全交易问题：“只有解决了支付问题，才能够做到真正的电子商务。”
　　通过对市场的深入调研，2004年的12月，阿里巴巴家族的新成员——独立的“支付宝”公司成立了。
　　为了解决网上交易的安全支付问题，阿里巴巴与各大银行合作，共同打造了“支付宝”在线支付工具。这样，绝大部分的银行用户都能够通过支付宝“卡通”业务，实现在线结算。没有银行卡的用户，可以通过支付宝和中国邮政联合推出的“网汇e”业务，实现网上安全支付。
　　而且，支付宝用户生活中的各种消费和结算，几乎都能够通过“支付宝”这个平台来实现，例如网上购物、手机充值、订购机票、生活缴费、购买彩票、收取AA费用、快速还款等等。这种便捷安全的特性，一下子激爆了网上交易。
　　马云再接再厉，又在2005年推出了“你敢付，我敢赔”的“消费者保障计划”，为网上交易纠纷提供了“全额赔付”保障。它将顾客的交易风险完全留给了自己这样一个第三方“保人”。阿里巴巴不惜让自己冒巨大的风险来消除信用体系不完善的条件下买卖双方的信任障碍。支撑他的底气，是长期对于市场的深刻理解，对于整个交易流程中各个薄弱环节的深刻理解。
　　这样，支付宝已经从一个单纯支付清算工具延伸到了交易管理的范围。它可从监控的角度，留存交易过程中的各项信息，比如商品的名称、数量、价格，卖家用哪个物流公司发货，何时发货，买家什么时候收到货，物流公司什么时候确认等等信息，会督促双方规范交易。正是这步棋，使支付宝的用户成几何级飞增。
　　作为国内网民的首选，也是使用最为广泛的网上支付形式，支付宝“信息卡化”现出雏形，越来越多的网上交易已经离不开支付宝了。正是由于支付宝对于网上交易的贡献，它被誉为电子商务发展的一个里程碑。而它的出现，正是马云贴近市场、努力考察市场、适应市场需要的结果。

与市场亲密接触（2）
　　【创业宝典】生意场上有句话叫做“市场为王”，充分说明了市场对于商家的重要性。只有有了市场，一家公司才有了生存的前提。
　　对于投身市场的创业者来说，目标市场的确定恰当与否，是直接关系到创业目标任务是否能够完成、企业市场营销战略制定与实现的首要问题。因此，创业者必须通过严密的市场调研，根据消费者对产品、服务的不同欲望与需求、不同的购买行为与习惯，进而把消费者整体市场划分为具有一定的类似性特征的若干子市场，然后再从中寻觅真正属