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混世-第47部分
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储冰连忙说道：“足够了，足够了！”
一直到储冰要走，袁朗也没问储冰要钱干什么。
反倒是储冰临走之前忍不住问道：“袁哥，您就不问我要钱干什么事去？”
袁朗笑道：“我管你干什么事的，反正你小子自己注意就行了，出了事来找我，保不住你，也能给你提供点路费不是？”
这话说的储冰感动不已，十七岁的他，说到底还是个孩子，受不了别人对他好。
他有些哽咽的说道：“袁哥，等着我，要不了几天我就回来！”
袁朗看着他的背影，笑了起来：“还真是有意思的小孩子！”
他倒是没有把这件事放在心上，借钱而已嘛，又不是很多，这年头谁没有个难事？能帮则帮。
……
相比小康公司这边窘迫的情况，志诚物业佳苑小区这边的情况却是很乐观，袁朗制订出规矩之后，公司的人都按照他制定的规矩去做事，到是井井有条，小区里的居民，特别是那些退休的大叔大妈们对保安们的态度也好了很多。
这让很多保安都产生了种工作的快乐和自豪感，而不是像以前那样过一天是一天的混日子。
除此之外佳苑小区的生活服务中心也正是开业了。
此时的“生活服务中心”只是挂在物业公司下面的一个部门，这样做的好处是袁朗不需要向上级申请，自己就能做决定。
依照杨晖最初的想法，生活服务中心应该是一个独立的公司才比较好呢。
物业公司在小区里做生意，是有天然优势的，首先就是宣传优势，在生活服务中心成立的第一天，小区里那些“开锁”“修水管”之类的牛皮癣广告就再也不见了，取而代之的是在小区几个大门口，以及电梯外面的海报。
“服务有价，安全无价”。
第九十八章 落差（2）
这是生活服务中心的广告语。
海报很简单，工具箱作为背景图案，上面用醒目的文字列出了生活服务中心的优势所在。
快捷、安全、放心。
在下面是一些服务的内容和报价，价格相对于外面要便宜大约百分之十，杨晖之前给袁朗看过一个表格，按照他的测算，两千三百户居民的小区，每天的业务量起码在一百单以上，超过这个数字，九折的价格也是比外面那些游击队赚的多。
因为生活服务中心主打的就是安全和放心，所以在人员的招聘上是很用心的，他们优先聘用物业公司内部的保安，这些人经过简单的培训就可以做一些“换灯泡”“疏通马桶”之类的工作。
而像换锁、清洗油烟机、清洗空调这样稍微有难度一些的工作，袁朗也都是录用看上去比较忠厚老实，年龄偏大、有家庭的人。
特别是换锁、配钥匙这个技术工种，袁朗更是挑了又挑，最后选中了一个六十多岁的老人家，家就在江宁的，本来都退休了，袁朗在别人的介绍下亲自找上门，许诺每个月五千的月薪，才招聘过来。
对于物业公司的新业务，公司内部倒是也有不少人不看好，不过现在佳苑小区这里袁朗是很有威信的，大家最多也就是在心里怀疑，不会说出来的。
主要问题在于上层。
因为上次超额完成物业费的事情，袁朗虽然受到总部的赏识，但整个志诚物业对他的态度都不是很好。
大家辛辛苦苦每年都完不成任务，你一上台就能超额完成任务，这岂不是说别的物业公司甚至总公司的领导都是白痴、笨蛋？
因此大家不知道有多少双眼睛都盯在袁朗身上呢。
特别是物业公司的总经理许文华。、
之前在佳苑小区开会时，袁朗就在言语上和许文华有冲突，偏偏他又只用了一个多月就超额完成了佳苑小区分公司的物业费收缴工作。
这让许文华一肚子的气发不出来，只能在那里憋着，而且还要露出笑脸在各种会议上拿佳苑小区作为典型来表扬。
在服务中心刚刚启动的第一天，那张宣传海报就出现在了许文华的办公桌上，许文华仔细的看着，最终轻蔑的摇头：“且让你做，一旦出了什么纰漏，就唯你是问！”
……
在质疑声和各种眼睛的注视下，服务中心迎来了第一个客人，三栋五零二的王女士。
王女士今天那叫一个倒霉，丈夫去外地出差了，还要一个星期才能回来呢，于是她也就懒得做饭了，周六下午在家里舒舒服服的看了一下午的韩剧，到了六点多肚子饿了，就穿着拖鞋，从钱包里拿了五十块钱出去买熟食。
半只百味鸡加上五块钱的生煎包以及一些杂七杂八的零食。
半小时后王女士拎着这些东西走上了楼梯，她准备晚上通宵把韩剧看完，想到韩剧里那让人感动的情节，她就迫不及待的想回家。
当她站在家门口时，她依稀间觉得要糟，似乎钥匙忘记带了，翻遍全身的口袋，果然钥匙没带。
第九十九章 徐徐渐进（1）
第九十九章徐徐渐进
王女士那叫一个绝望啊，刚买了东西喜滋滋的好心情顿时全无，什么狗屁韩剧也都抛在了脑后，她现在想的是晚上住哪里。
家里总共只有两把钥匙，一把老公出差带走了，还有一把被她锁在屋里了。
而且手机都放在家里呢，就算联系到老公也是无济于事，快递回来也要一天的时间吧？今天她总不能睡大街？宾馆没钱没身份证可不给住的。
“得！破财免灾吧！‘
王女士心中很快就有了决断，去年她和老公的钥匙也丢过，那次是在小区外面的街边摊找来挂着“公安局指定开锁”牌子的小摊主来开的门。
不过开了门之后，他们就换了锁，防盗门的锁贵着呢，花了好几百块钱。
此时也没别的办法。
王女士就拎着塑料袋出去找开锁的人了。
好在地方不远，走过去也就十分钟不到。
但到地方却只见摊子不见人。
问旁边正在收摊的摊主才知道，天晚了，人家已经收摊回家了，她当时就懵了：“那我怎么办？”
隔壁的摊主笑道：“先找个地方住呗，不然你要等到明天啊？”
王女士顿时就觉得脑袋一片空白，她想打电话给老公哭诉，但手机也被锁在家里了，想想就真是想哭。
她神情恍惚的向家里走去。
却是在小区门口看到了“生活服务中心”的海报，顿时她就如同看到了救星一般，连忙一路小跑到物业公司的办公室。
说来也巧。
袁朗之前也没想过夜间修锁的问题，但他请来的修锁匠老宋头虽然是江宁的，但家里比较远。
办公室空闲的房间又多，袁朗就给他找了个房间支了张床，想回家时就回家，不想回家时就住在这里。
老宋头也乐意，像他这个年龄的老头子在家都是招儿孙嫌的年龄，倒不如在外面一个人轻松自在。
王女士一进办公室就感觉不一样，平时找的都是游击队，哪里有办公室啊？
接待客服是另外请来的女孩子，在听王女士把情况说清楚后，她就给了王女士一个保修单填写，并且在价钱的地方画了个圈，之后王女士签字确认。
这让王女士有种很正规的感觉。
办完这一切后，接待客服递给王女士另外一张卡片，并且说道：“您稍等，我们的工人师傅很快就来了！这张服务评价卡请您收好，您可以不交给我们的技术人员，直接投递到办公室或者小区门口的服务箱里，您的评价直接关系到技术人员的薪水，因此请您慎重选择！”
王女士接过服务评价卡，粗略扫了一眼，只见上面“是否有笑容”“是否衣着整齐”“是否一次解决问题”等等，琳琅满目竟然有上十个选项，看上去比很多大公司都要正规。
这个服务评价卡却是杨晖他们做的，对于四位博士来说，这种调查卡简直就是小意思，不费吹灰之力。
但这给客户带来的震撼却是难以用言语表达的。
第九十九章 徐徐渐进（2）
王女士带着震撼的心情问道：“我能直接交给技术人员吗？”
接待客服甜甜的笑道：“当然可以。//我们之所以推荐不让技术人员代收，是为了避免顾客收到技术人员言语上的影响，从而不客观的填写调查。”
王女士这才恍然大悟，就好像淘宝买东西一样，你给了差评，卖家会一直来骚扰你。
这调查直接关系到技术人员的工资，你当面给差评，对方愤怒之下能做出什么事，就真的不可预测了。
“还是物业公司贴心啊，想的真周到！”王女士心中暗叹。
……
老宋头的开锁水平是很高的，用工具简单的五六分钟就把锁给打开了，之后他还很有礼貌的和王女士告别。
王女士说道：“等等！”
她找来纸笔刷刷几下就把调查卡填好了，上面勾选的全部是满意，之后她把调查卡塞给老宋头：“我很满意你们的服务，我很放心，所以都是好评！”
老宋头笑了起来。
这次王女士开锁后就没有换锁了，她老公倒是劝她换锁，但她说道：“物业公司做担保，你还怕个什么？”
诸如此类的事情在佳苑小区里发生了很多，当然事情不止是开锁，还有别的很多东西，不同的服务，得到的却都是相同的评价。
而且用户群完全超过了杨晖他们的预计，运行十天后生活服务中心不得不又扩招员工，这下他们的员工数量达到了七人，即便如此，每个人还都是忙忙碌碌的不得空闲。
杨晖他们根据这十几天的营收做了次简单的核算，仅仅七个人的生活服务中心每天的平均营业额竟然在三千左右，要知道这是刚起步，随着受众的增多，这个收入还是会增加的。
相对月每月十万左右的营业额，成本却不是很高，七个人的人工费一个月不过两万五，办公场地是免费的，原材料费几乎就等于没有，皮搋子、螺丝刀之类的能值多少钱？这些事说到底还是脏活累活，赚的虽是辛苦钱，却也不少。
当看到这份报表时，袁朗都在想干脆放弃土石方公司，自己成立个这种服务中心好了，绝对是一本万利。
不过他也就是想想而已，毕竟在佳苑小区做服务中心是占据了天时地利人和，换个别的小区，首先就得看物业和业主之间关系如何，如果是和佳苑小区之前那么糟糕的关系，万事休矣。
……
手机响起时袁朗正在查看招聘网站的信息，虽然希望不大，但他也没有别的好办法。
看看来电号码，是城东一个工地的项目经理打来的，他不由的用左手食指和拇指揉着眉头，心中有不祥的预感。
果然，电话刚一接通，对方就说道：“袁总啊，我这边渣土已经堆积如山了，您得给我想想办法啊，实在不行的话，您看我再找一家帮您如何？当然，您这边还是主力，忙不过来时别家公司上！”
他说话还是很客气的，毕竟袁朗身后有人，这已经是江宁市建筑圈里人所皆知的事，为了渣土的事和袁朗闹翻绝对不明智。
袁朗强子打起精神：“不知道陈总准备找哪家公司啊？”
陈总笑了笑：“这不先和袁总您说下吗？公司还没找呢！”事实上他本来是准备过段时间再找袁朗的，工地上渣土虽然堆积的多，但还在可以接受的范围。
不过李睿的来访，以及一个大大的红包，让他改变了主意。
诚然，梁晓磊的红包给的也很丰盛，但没人会嫌钱少，况且李睿的话是很有道理的，“他做不了，总不能也不让别人做，不能站着茅坑不拉屎不是？”
第一百章 蛇吞象（１）（1）
第一百章蛇吞象（1）
市场失去很容易，但想再夺回来就比较困难了，袁朗说道：“陈总，再给我们几天时间吧，到时我请你们吃饭！”
电话那边沉默了一会儿，最终还是答应了袁朗的请求，毕竟袁朗的后台还是极硬的，太得罪了也不好，陈总笑着解释：“其实和你们做熟了，我也不想找别人的，只是工程进度实在催得紧！”
“理解，理解！”袁朗说道。//
寒暄几句之后，袁朗挂点电话。
没多久，杨晖四人来了。
他们是来请辞的，毕竟已经是博士快毕业了，学校里的事情还是很多，物业公司这边也已经走上正轨了，几乎没有什么需要他们亲力亲为的事了。
袁朗对他们的离开是真心不舍，这段时间袁朗和他们在一起的时间还是比较多，自我感觉学到了很多东西，以前很多凭经验做事的方法现在也改成了按照成功的方式去做事。
个人能力的提升是难以用言语表述出来的，但袁朗是能够感觉到自己现在思考问题时比以前成熟多了。
这与四位博士的功劳是密不可分的。
因此虽然现在急的焦头烂额，袁朗还是说道：“你们都是做大事的，我这里庙小，留不住你们，不过晚上一起吃顿饭吧！”
四人这段时间和袁朗接触的比较多，也很喜欢袁朗，袁朗这个人没什么架子，只要对了脾气，什么都好。
晚饭是在街边一个小饭馆吃的，倒不是袁朗去不起大酒店，只是大酒店吃来吃去味道都差不多，油多味浓的，倒不如这种干净的小馆子吃起来舒服，吆五喝六的也没人说什么，大家能吃的尽兴。
虽然极力让自己的情绪变的兴奋一些，但袁朗是心里藏不住事的人，心里想什么，脸上表情就是什么。
大家碰了几杯之后，杨晖问道：“袁哥，怎么？看你这样子似乎有什么烦心事？”
袁朗原本不想说出来坏了大家心情，但转念一想，三个臭皮匠赛过诸葛亮，更何况眼前是四位博士，总比自己和梁晓磊两个半文盲在那里苦哈哈的想要有用多了吧。
于是他就把事情的经过简单的说了一遍。
包括和李睿直接的关系以及他自己的分析等等都说了出来，倒是事无巨细，足足说了有大半个小时。
听完之后，杨晖想了会儿，说道：“咱们先回办公室吧？这里环境也不适合谈事！”
看看四周餐桌上划拳喝酒的其余客人，袁朗心想也是，于是就结账回了办公室。
众人直接到了会议室，杨晖等人把笔记本都打开，连上网络。
杨晖吩咐段金道：“你来搜索下江宁市有多少土石方公司，找出其中比较大的几家，然后再分级他们的业务量如何，经营状况如何！”
然后他对赵鹏说：“你先把江宁市现在有多少工地统计出来，可以从谷歌地球上截取卫片，咱们要知道这块的业务量如何！”
夏言说道：“那我做什么？”
第一百章 蛇吞象（１）（2）
杨晖笑道：“别急，有你做的事，你来做可视化图形，把各家土石方公司的势力范围多划分出来，咱们到时来优化分析。/”
袁朗在旁边看着，暗自点头，心想自己做了个正确的决定，科班出身的在处理问题上确实比自己要专业多了，而且有条有理，丝毫不乱。
吩咐好各自的工作之后，杨晖就对袁朗说：“袁哥，其实你现在关键的问题是业务多，但人手不够！”
一针见血。
袁朗连连点头：“对，最主要的就是这个问题，别的都是虚的！”
杨晖点头，说道：“其实这种事情有一个很好的解决办法，就是外包，或者说分包也可以！”
袁朗愣了下，接着笑道：“你的意思是，我来接活，然后给别人干？”
杨晖补充：“从而赚取中间的差值！”
“有点意思！”袁朗摸着下巴寻思着，他以前遇到什么事就想着自己干了，倒从来没有想过分包，他赞道：“果然是你们读书人法子多啊，我琢磨着，这个法子可以。”
分包这事说起来简单，但实际上还是很有难度的，要不然苹果就不会在富士康被爆出一系列用工问题时死挺富士康了，就连乔布斯都要站出来说“富士康不是血汗工厂”，同时给富士康增加代工费。
究其原因，还是一个合�
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