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从员工到老板的五个步骤-第6部分

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压。 
初次尝到了利用信息技术快速寻找商机的甜头,阿让几乎天天泡在网上研究和分析市场。他看到非典过后,人们的健康观念转变很大,各大读书网站上健康类书籍一度名列畅销书排行榜前列,于是,我利用自己刚刚赚到手的2万元钱,申请建立了一家健康与教育畅销书销售网站,专门经营非典之后人们喜欢看的健康类书籍,并经营教育书籍和学生模拟试卷。如今,这个网站也越来越红火,阿让一天要跑好几次邮局去送货取钱。 
提醒六  注意创业的艺术和科学 
创业具有两个部分,一部分是艺术,一部分是科学。创业者通常是为了实现自己的理想和改变人生的路径才成为创业家。拥有创业的灵感和理想是创业过程中最重要的一部分,这是属于艺术的一面。 
在科学的方面,创业者必须做到以下五个部分: 
1、确定公司的经营模式。思考出公司如何能够赚钱的扎实方法,如果公司是中介商,则一定要想出方法,能够寻找到买卖的双方,并且在配对的过程中创造了价值,买卖双方因此愿意付费获取公司的服务。 
2、确定资金充裕。因为服务等难以精准预估的支出,以及市场需求等无法事前预测的因素,创业实际所需的资金,很可能超过原先的预算。 
3、追踪观察每天的营运数字。详细追踪比较数字,可以让公司比较的容易看出问题。 
4、接近顾客。创业者一开始,应该直接与顾客接触,倾听他们的问题及需求,当顾客人数成长时,还是透过电话、电子邮件等与他们继续保持联络,即使公司有了初步的成功,也不要以为可以忽略这个部分。 
5、拟定出路。大部分的创业者,尤其是首次创业的人,很容易把公司当成自己的生命,没有想过要卖掉自己的公司。但是,与上市的正确时机一样,创业者应该知道什么时候必须放手,当公司需要时,才能顺利走入公司发展的另一个阶段。 
提醒七  避开四大误区 
白手起家需要些什么?理想、市场、资源,还是不为人知的关键点? 
创业是一个系统工程,是很早就应该考虑的一项人生目标。 
所谓白手起家,是创业者运用自己有限的资源,自发性地利用市场机遇,所面对的一场硬碰硬的战争。 
与我们的父辈相比,我们幸运地生活在一个充满机会的时代,中国过去20年的经济发展走过了西方50年甚至100年所经历的工业化进程,也为许多人创造了不少创业的机会。曾几何时,不论一尺布还是一斤肉,都还要限量供应,一转眼,便从一个生活物资极其贫乏的国家逐渐转变成产品供应过剩、市场竞争充分的新生市场。 
一些人很好地抓住了市场机遇,从无到有,通过自身努力开创了自己的企业领地。中国一时成为有志之士白手起家的乐园。而目前还有许多人对于创业的理解存在着一定的误区: 
误区一:创业的目标是一夜致富 
一夜发家致富的故事不断地流传,书店中也充斥着成功企业家如何一朝抓住机会成功致富的案例分析,以及教人如何短时间致富的书。但许多人却不知道现在的成功人士在没有成功以前经历了多少艰辛和波折,更不知道导致他们成功的关键点是什么。许多人很喜欢读成功名人的传记,希望从他们的经验中汲取养分,但在杨斌和周正义大肆讲述自己成功心得的时候,谁又会想到背后完全不同版本的故事。 
所谓成功企业和成功企业家对自己的经验总结与现实往往是两回事,自传中充斥着炒作和宣传的成分,回忆录中往往省去了一些不为人知的关键点。所以照单全收的读者往往会被误导。事实上因为存在很大的风险,创业不是所有人都适合选择的道路。据统计,美国每年有大约200万家新创企业,其中70万成功地完成注册可能有成长的机会),成功注册的公司八年后生存的只有50%。 
创业是一个艰辛的历程,初创阶段的企业所面对的困难往往令创业者的个人和家庭生活都受到影响,财政上承受着巨大压力,万一创业失败还要承担失败所带来的一系列后遗症。所以事实上,所谓白手起家,是创业者运用自己有限的资源,自发性地利用市场机遇发展事业所面对的一场硬碰硬的战争。这场硬仗打赢了固然可以带来财富,但创业者在实施的过程中还有许多随之而来的东西,包括心理的压力、焦虑、挫折、喜悦、无助、成功的满足感、付出代价时的痛苦等,酸、甜、苦、辣是每个创业人所必经的历程,所以有些人事后才发现,他们宁可追求更平凡、更安稳的生活。 
误区二:资本是创业惟一需要的资源 
资金并非惟一需要的资源,对于有些行业而言甚至不是最重要的资源,市场上充斥着缺乏出路的资金,所缺的是懂得有效运用他们的公司和企业领导人。白手起家的人往往缺乏资源的支持,资金只是这种资源的组成部分,其他还包括以下的一系列资源:客户基础;供应商支持;有能力的员工和团队支撑;品牌和声誉;技术和服务支持体系;生产工艺流程等。 
创业者应该在创业前就学会如何在非常有限的资源下作战,提早进行充足的准备和积累。其中一个好办法是在没有正式下海之前尽量在目前的工作中模拟,使自己适应将来需要面对的相似环境,以上资源的积累需要一个过程,企业家的成熟需要付出代价;每个人的成长都要交学费,初创的企业由于资源有限注定了难以承受大的失误,没有多少资源可供浪费。而这些代价通常是要付出的,所以如果不在创业前交足够的学费(类似工作中所经历的失败教训、从中获得的感悟等),很可能会在创业初期栽跟头,也可能导致初步成功后的滑铁卢。 
误区三:钱是创业者的惟一目标 
白手起家的人是拥有某种类型价值观的人,首先他们都具有企业家的价值观,他们既是理想主义者又是现实主义者。创业者实现自我价值的方式是通过发现市场的一特定机遇,然后去建立一个组织去实现,并通过推出新的产品和服务去满足社会或市场的特定需求。他们都是一群不甘于平凡、愿意为追求理想而付出代价的人,这个理想并不是钱本身,但由于创业者所从事的是商业活动,钱是他们的成绩单和里程碑。钱不是企业存在的惟一目标,单纯追求利润(尤其是短期利润)的企业是难以长久的。 
误区四:追求短期成功的快钱 
成功需要天时、地利、人和以及足够的运气。不要小看运气,如果时运不佳,再出色的企业家也得在困难中挣扎。创业之路就像走一条漆黑的隧道,在看到曙光前都将会是一片黑暗。看到光明前的心理承受能力和实现理想的执着,是决定成败的重要因素。真实的创业故事都不是一帆风顺的,你必须在创业前积累足够的资源,令你能撑到成功的那一天。许多人抱怨被房子、车子的供款捆住,家庭无法承受创业的风险。事实上在买车买房时,你就应该考虑对以后造成的影响,创业是很早就应该考虑的一项人生目标,其他的家庭决策都要与之相配,创业是一项系统工程。 
提醒八  舍弃一些东西 
创业的话题已经谈得太多太多。在美国,创业是企业管理中的一个学科,可以拿学士和硕士学位,这说明白手起家是一门科学,是可以通过有效的规划和训练提高成功率的。以下是一些白手起家的企业家所总结的创业要略,或能有所启发。 
洞察力敏锐的洞察力有时候是天生的,但更多是后天培养的。真正伟大的领导者大都拥有敏锐的眼光。在企业没有成功前,周围人甚至企业员工都不理解,也许最主要的原因是因为其他人往往未能或者不愿意投入同样的时间和付出同样的代价,去领悟别人无法看到的事物和真理。创业是一种牺牲,因为创业者必须舍弃一些东西来换取远景目标的实现。 
大约20多年前,乔布斯(Steven Jobs,苹果电脑现任总裁)的嗅觉意识到他们在车房中组装的个人电脑会改变世界。他放弃大学学业去追求自己的梦想,从而造就了全球个人电脑行业和曾经是全球第二大的电脑公司;苹果电脑成功后,由于在公司发展远景方面与董事会发生冲突,乔布斯被迫出售股份离开苹果,但他没有放弃自己的远景目标,凭着自己的力量苦苦支撑了十年,几乎耗光了自己的积蓄,终于创造了一系列新的电脑技术平台和商业模式,并在十年后成功挽救濒临破产的苹果电脑。乔布斯虽然不是最成功的企业家,但是却是全球最有洞察力的企业家。 
第二章 在老板身边学做事
 
第10节 像老板一样思考(1)
 
要当一个老板,首先要向老板学习。当你在一个普通的员工的位子上,突然有了想当老板的想法,你就已经不是普通的职员了。一个人首先有了想飞的渴望,然后才可能展翅蓝天。你和别人一样,表面上看都是蛹,但你已有了长出翅膀变蝴蝶的可能。你想要真的变成蝴蝶么?那你首先要学习蝴蝶是如何飞翔的。你的老板就是你身边的蝴蝶,是你不必花钱的老师。你要当老板,就要向他学习,学习他的为人处事和待人接物。 
当然,也许你的所在的企业可能是一个不大的地方,前途不爽朗,你的老板也并不十分优秀,这时候,你可能迫不及待地想要展翅自己飞翔了。且慢!你确定你的翅膀足够禁得起风暴了么?你的老板虽然不够优秀,但也并非一无是处,你不想向他再学几招,“榨干”他再走?然后,即使你离开了那里,我们也劝你对自己开公司最好不要操之过急,最好先到一个更大的企业去,到真正成功的老板身边去,向他学习更多的东西,然后再开始自己的路。你既然要当一个老板,难道还不能当一个成功的职员? 
让你回到老板的身边,不是让你向以前一样,踏踏实实地只做一个好员工,当然,你要首先是个好员工,但是你必须在当员工的同时,不断地向你的老板学习,同时积攒着自己的资源。是的,是要让老板给你开工资又给当老师,这样倒贴钱讲课的事情是不是很划算?对,所以你要到老板身边用一切机会丰富你自己,为你当老板铺平道路。 
做老板需要什么·像老板一样思考 
学习老板,当然首先要学习老板的思考方式,你不觉得吗,你和老板最大的不同是你们看问题的角度不同,你的出发点是一个员工,而他是作为一个老板看问题。就像同一片星空,海员寻找的是方向,诗人寻找的是浪漫,占星师寻找的是吉凶,星空还是那个星空,却因为人的不同出现不同结果。你和老板的差距就在这里,你们看的是同一件事情,却看出了不同结果,那是因为你没有向老板一样思考。所以,首先,你要学会老板的思维方式,像老板那样地思考。 
老板什么样 
要做老板,首先要把自己和一个成功的老板进行全方位的衡量和比较,找出自己的差距。在这里我们所说的差距,不光是指有形的金钱,人际资源,地位等等,更重要的是内涵方面,包括思考问题的方式,对待问题的态度,处理问题的方法,都是对创业有着关键作用的方方面面。新型企业领导的主要职能是使本组织适应新的现实并迎接所造成的价值挑战。这种新的领导将不再由一个“负责”的精英人物所提供,它将从每一个人内在的能力中产生。这种领导不是假定拥有一切答案,而是尽力给他人授权赋能,使他们去处理自己的问题。只有把领导的实施机会交还给人们,才有可能建立可持续的学习性组织。“天生的领导”的观念不仅是简单化的、过时的,而且在某种程度上是家长制的。虽然一些人在经常性地、持续地实施领导方面具有更高的资质,但实施领导所要求的技能任何人都可以得到。领导不再是一个少数有资格的人的特权职业,而是一种人人皆可获得的机会。 
成功的企业家辉煌的背后,往往有着不为人知的心酸和血泪,也有着其独到的创业经验和思维方式。我们需要明确一个问题:你的老板为什么会成为老板?撇开他的外部条件,他身上有没有你值得学习的地方?他身上的什么素质是你缺乏的?要想创业,我们首先应该通过这些例子,找到自己和“老板”在心理和意志等方面的差距,有意识的磨练自己。同时,通过比较,充分了解自己距离一个老板,到底有多大的差距。毕竟,每一个成功的创业者都是白手起家,一步一步走出来的,为什么有的人就可以功成名就有的人依然一无所有,其中的差距究竟在哪里?这也是我们要在自己身上寻找和比较的。 
对数百位盈利在500多万美元以上的成功老板的调查显示了在美国,成功的老板确实有共性,会具有一些共同的特征。 
一、创造力 
很难想象,一个成功的老板只是因循守旧,按部就班,人云亦云,萧规曹随也许能让你成为一个好职员,但要成为一个好老板,没有创造力是不可想象的。从最普遍的意义上讲,一个企业的老板所做的无非就是为客户提供一种解决问题的方法。因此,老板的创造力主要表现在他是在何种程度上系统地阐述问题的。成功的老板不会简单地用广告来形成对他的产品的需求,相反,他认为仔细的调查和理解市场的需求才是把产品传播到不同客户的最好方法。 
因循守旧者典型特征是总抱着自己的老观念不放,不去主动接受新鲜的思维,进行脑力革命,这本身就是思维上的惰性所做。成功者必须要时刻学会“洗脑”,摈弃因循守旧,创新求变,才会有真正的成功者!我们有很多人常抱怨自己脑子太笨,这是因为不开动脑筋,在过去的思维模式中打转转。 
在成为老板的道路上,因循守旧是你必须克服的一大障碍。不要指望未来某个不确切的时候“情况将会好转”,而将就着过日子。如果你不改变因循守旧的习惯,那些转机将永远不会有。事物有一个可悲的趋势,那就是它们永远不会自我转变。靠一个精神上的“延期计划”生活,总是期待和希望,这是无益的,它将永远不会把你带到某一个目的地。你可以检测一下,看是否常常对自己说: 
(1)我希望一切都将朝最有利的方面转变 
(2)我愿自己能在这件或那件事上做些什么 
你承认正用这些想法在自己周围建立封锁线吗?你意识到“希望”和“祝愿”这两个词实际上使得你什么也干不了吗?坐等不会给你带来什么,事实上你的惰性可能引起了一种情感上的麻痹,使你不能做出一些重要的决定。 
要对你自己说:“我已经明白”,并且动手干起来。除非你去促成事物的转变,否则,未来的情况将是依然如故。 
的确,要干,就需付出代价和担当风险,你的努力也可能会遭到失败;如果你躺在原地,你就免遭风险和失败。但是,结果会怎样呢?你避免了失败,但同时也避免了成功。 
很多人不敢创新、或者说不愿意创新、是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定,这使他们常常不能换一个角度想问题。 
举一个例子,假如有一个人有100%的机会赢80块钱,而另外一个人是有85%的机会赢100块钱,但是有15%的机会什么都不赢。在这种情况下,这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换一面来设定这个问题,一个人有100%的机会输掉80块钱。另外一可能性是有85%的机会输掉100块钱,但是也有15%的机会什么都不输,这个时候,人们都会选择后者,赌一下,说
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