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最鲜明的108个成功路标-第17部分
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你必须采取行动,否则终将一事无成。
先进去再说
【岳晓东】
上哈佛大学是我的梦想,但入学哈佛却颇令我犹豫了一番。
1986年我在申请入哈佛大学的同时,还申请了另外六所美国大学,其中最早录取我的学校是克拉克大学。这所大学的心理系在美国相当出名,是心理学大师弗洛伊德在美国惟一到访过的学校。
克拉克大学于5月下旬就正式通知录取我,并给了我很好的待遇——不仅免除四年的学费,还提供四年的助学金(需要我为系里做一些事)。这样优厚条件的录取信让我兴奋了好几天。过了些日子,我盼望已久的哈佛大学教育学院的录取信也来了,但校方只给6500美元的学费奖学金,而且只是给当年的。这意味着我不仅没有得到丝毫的助学金,还要补缴4000美元的学费(哈佛大学当年的学费是10500美元)。
到底是上哈佛大学,还是上克拉克大学?那几天,我陷入了抉择的苦恼。为此,我找到Palubinskas教授,征求她的意见。
她首先问我:“这两所学校,你更喜欢哪一所?”
“当然是哈佛喽。”我不假思考地回答。
“可哈佛才给6500美元的奖学金,这实在是太少了。”我接着说。
“是啊,6500美元的奖学金是少了点,但这可是哈佛呀!”她笑着说。
“但是,”我想了想说,“如果一共缴4000美元,我还承受得了;如果年年都缴4000美元的学费,我可惨了去啦!”
“你有没有找哈佛教育学院学生资助办公室的人员了解一下情况呢?”她再问。
我摇摇头。
“那你就去了解情况吧,”她语气坚定地说,“我敢打赌,你一定会得到进一步资助的。”
“你为什么这样说?”我兴奋地问。
·文}“因为你不对学校表现出充分的诚意,它怎么会愿意进一步资助你呢?”她两手一摊说。
·人}“对呀!”我感到茅塞顿开,深深地点头说,“我明天就去进一步了解情况。”正待我要出门时,她叫住了我问:“我感到你怎么有些垂头丧气的?”
·书}“是啊,”我长叹一口气说,“这选择也太难啦,搞得我几天都心绪不宁。”
·屋}Palubinskas教授摇摇头说:“不对,你应该感到高兴才是,至少你现在有两个选择。我真希望我当初读博士时,也有你现在的两个选择。这就好比有两个姑娘同时在追求你,总好过一个姑娘追求你吧?”
她的话令我的心情顿时晴朗起来:对呀,这被追求的感觉总好过被拒绝的感觉吧!
第二天一大早,我就来到哈佛大学教育学院学生资助办公室,向主任了解情况,并进一步陈述自己的经济困难。他耐心地听我讲完后问:“你到底有没有决定上哈佛?”
我迟疑了一下说:“是的,我已经决定上哈佛。”
“那就好,”那主任说,“待我收到你的回信后,会进一步替你想办法的。”
回到家中,我立刻给哈佛大学教育学院正式回信,表示我欲秋季入学。
我的信是6月8日发出的。五天后,我收到哈佛大学教育学院学生资助办公室主任的回函,通知我学院决定补加2500美元的奖学金。这令我喜出望外,马上去Palubinskas教授那儿,与她分享我的快乐。
“你从这次经验中学到了什么?”她忽然问我。
我想了想说:“凡事要多想可能性,多做调查。”
Palubinskas教授点点头说:“先进去,再想办法(Getinfirst;andthenworkyourwaysout)。”顿了一下,她又一脸认真地说:“我敢打赌,你将来缴的学费一定比你现在想像的少得多。”
Palubinskas教授的话没有错。入哈佛大学之后,我又通过不同途径找到了各种经济资助。到头来,我在哈佛读书的六年里,非但一分学费未缴,还挣到40000多美元的奖学金!
“先进去再说”成为我日后的一项重要的处事原则。
贫穷永远是自己的错
【斯威夫特】
齐国有个人上无片瓦,下无立锥之地,自己又没有一技之长。因为没有谋生的手段,他每天只有靠在城里乞讨度日,生活十分困窘。
刚好在此时,有个马医因为活计太多,忙不过来,需要找一个帮手。这个乞丐便主动找上门去,请求在马厩里给马医打打杂工,以此换取一日三餐。
可是,有人却取笑他说:“马医本来就是一个被人瞧不起的职业,而你不过是为了混口饭吃,就去给马医打杂,当下手,这不是你莫大的耻辱吗?”
这个昔日的乞丐平静地回答:“依我看,天下最大的耻辱莫过于寄生虫,靠乞讨度日。过去,我为了活命,连讨饭都不感到羞耻;如今能帮马医干活,用自己的劳动养活自己,同时还能学到东西,这又怎么能说是耻辱呢?”
没有多少人能生来就处于社会上层,更多的人都是靠从底层工作奋斗成功的。只要肯吃苦、肯干,必定会有自己的一片天地。
尤希在底特律时是个铅管匠,努力了许多年,想发展自己的事业,然而他缺少资金。
为此,他3年前带着老婆孩子搬到了新奥尔良,希望有更好的机会。然而,第一天他找了8家铅笔公司,可是没有人愿意雇佣他,他们告诉他人手已经够了。
第二天尤希跳上一辆公共汽车,走过一条长长的、繁华的大街。那条街上有几家快餐店。最后,总算第5家的经理对他有点兴趣。但经理告诉他,报酬相当低。尤希向经理表示这不成问题,他会提供一流的服务。
他工作很努力,结果在几个星期之内就成为那家连锁店的夜间部经理。
9个月后,连锁店的老板将他叫到办公室去,对他说:“我要派你到城西一座有90户住户的大厦去当助理经理。”这时尤希才知道老板在房地产方面也搞得有声有色。
然而,尤希告诉老板他只当过铅管匠,对管理大厦一无所知。
老板笑着对他说:“我查过你在快餐店的记录,利润增加了55%。管理大厦与管理快餐店的道理是一样的——乐于助人、良好服务和优质高效。我想你一定能让大厦保持客满,准时收到房租,而且保养良好。”
结果尤希接受了那个工作——工资是他在快餐店时的3倍,还有一间漂亮的公寓。
如今抱怨找不到工作的大部分人,并不是真正找不到工作,而是他们不愿从底层干起。他们的态度就像社会欠他们一份工作一样。他们总以为,政府或公司必须为他们的困苦负责任,许多人从不想自己奋斗一番。事实上,绝大多数人只要肯从底层奋斗,都能有一番作为。
你要记住的是:
(1)自食其力远胜过无所事事。
(2)从最底层做起,也会爬到最高处。
(3)贫穷永远是自己的错。
第七辑 天道酬勤
第七道障碍
【陈志宏】
英国皇家赛马场上,共有八道障碍,比如栅栏、土墙什么的。惟有第七道障碍非常特别,它看上去似乎什么障碍都没有,平平坦坦的,长满绿油油的草,青草下面也没有任何陷阱。仔细一看,才知道,这一道障碍是“马路”窄了,奔腾的马群你挤我我挤你,这障碍就变得有形起来,挤来挤去当中,必有人马倒地,其危险性是可想而知的。把这样的障碍设在倒数第二的位置,其意义非同小可。
有一次,在电视上看到赛马实况,千军万马越过六道障碍后,正雄赳赳气昂昂地向第七道障碍奔去。领头的群马跑到第七道障碍前,顿时拥成一团,马嘶声此起彼伏。这时,一只体质稍弱的赛马被挤倒了,“马路”彻底封堵住了,谁都走不了。
跑在最后的马,追上来后,瞅准空当,箭一般地直冲过去。它成功了,第一个跑到了终点。
人生路上,有许多“第七道障碍”,以无形的障碍来考验每一个人。比如在考场上,成绩好的学生因体质弱素质差,临场生病或怯场考砸了锅,而基础一般的学生,却发挥超常,考出好成绩。又比如,在多人竞聘同一个岗位时,资质、条件优越的应聘者因发挥欠佳,遭到无情的落聘,而资质平平,条件一般的应聘者却成功了。这并不是天下奇谈,而是活生生的现实,经常在我们身边上演。
越过“第七道障碍”不需要你有超常的水平,只要你把握实际问题准确一点,处理临时困难机敏一些,应急应变能力再多一点,就够了。
面对第七道障碍的无形挑战,自信、沉着和冷静是首要的,机智、灵活是基础。看到困难就吓得发抖,遇到问题就头脑发木,那么只有失败在恭候你。
永争第一
【木鱼】
在大学时,给我们上课的万教授,经常会有一些看似漫不经心的提问。
有一次,万教授问道:“世界第一高峰是哪座山?”如此小儿科的问题也搬到大学课堂?大家当然不屑一答,仅用最低的分贝附和:“珠穆朗玛峰。”谁知教授紧紧接着追问:“世界第二高峰呢?”这下,大家可傻了。有人争辩道:“书上好像没有见过!”教授不置一词,再问:“那么,第一个进入太空的人是谁?”不料,此次没有人敢回答了。不是忘记了加加林,而是因为大家知道教授的下一个问题,痛苦的是不知道第二个人是谁。于是,教授又自鸣得意地提了几组类似的问题。非常奇怪,第一个问题的答案几乎没有人不知道,而第二个问题的答案却几乎没有人知道。
万教授很高兴,似乎成功完成了一项艰巨的任务。我们却莫名其妙,不知教授在玩什么花招儿。幸好教授转过了身,黑板上飞快出现一行字:屈居第二与默默无闻毫无区别!原来,教授是在鼓励我们要永争第一呀!
教授接着陈述了他的一项实验结论。12年前,教授曾要求他的学生毫无顺序地进入一个宽敞的大礼堂,并独自找个座位坐下。反复几次后,教授发现有的学生总爱坐前排,有的学生则盲目随意,四处都坐,还有一些学生似乎特别钟情于后面的位置,教授分别记下他们的名字。十年后,教授对他们的调查结果显示:爱坐前排的学生中,成功的比例高出其他两类学生很多。教授还讲到他被很多大型公司视为“人才伯乐”的原因,就是应用了这个结论。教授受托为某公司招聘人才时,总会让那些应聘者莫名其妙地选座位。教授淡然一笑:“其实,那些应聘者知识实力相差无几,我哪里知道谁是千里马,我不过知道谁爱坐前排罢了。”
最后,教授语重心长地道:“不是说一定要你们抢坐前排,而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中,你们一定要有永争第一的精神状态,才会不断进步,达到事业的高峰!”
为什么不养牛?
【易敏】
众所周知,麦当劳品牌的创始人是雷·克罗克,他以非凡的经营才能,把麦当劳兄弟的小餐馆变成世界快餐第一品牌,自己也成为美国最有影响的企业家之一。
但是据说,当年从麦当劳兄弟手里买下特许权的除了克罗克之外,还有一个荷兰人。
两人走的是完全不同的经营之路。
相比之下,克罗克比较愚蠢,他只开麦当劳店,加工牛肉、养牛的钱都任由别人赚去了。
而荷兰人非常聪明,它不仅开麦当劳店,而且所有的赚钱机会都不让别人染指。他投资开办了牛肉加工厂,使加工牛肉的钱也流入自己的腰包;后来他想,我干吗买别人的牛,让别人赚走养牛的钱呢?随后他自己办了一个养牛场。
日复一日,年复一年,克罗克把麦当劳开遍了全世界,而那个荷兰人呢?人们找啊找,终于在荷兰的一个农场里找到了他,他什么也没有,就养着200头牛。
索尼的内部跳槽
【宋其涛】
有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。
这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这名员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。坦率地说,我这位课长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得课长批准。我自己的一些小发明与改进,课长不仅不支持,不理解,还挖苦我癞蛤蟆想吃天鹅肉,有野心。对我来说,这名课长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。这就是索尼?这就是我梦想的索尼?我居然放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”
这番话令盛田昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
这种“内部跳槽”式的人才流动是要给人才创造一种可持续发展的机遇。在一个单位或部门内部,如果一个普通职员对自己正在从事的工作并不满意,认为本单位或本部门的另一项工作更加适合自己,想要改变一下却并不容易。许多人只有在干得非常出色,以致感动得上司认为有必要给他换个岗位时才能如愿,而这样的事普通人一辈子也难碰上几次。当职员们对自己的愿望常常感到失望时,他们的工作积极性便会受到明显的抑制,这对用人单位和职员本身都是一大损失。
一个单位,如果真的要用人所长,就不要担心职员们对岗位挑三挑四。只要他们能干好,尽管让他们去争。争的人越多,相信也干得越好。对那些没有本事抢到自认为合适的岗位,又干不好其他工作的剩余员工,不妨让他待岗或下岗,或者干脆考虑外聘。索尼公司的内部跳槽制度就是这样,有能力的职员大都能找到自己比较满意的岗位,那些没有能力参与各种招聘的员工才会成为人事部门关注的对象,而且人事部门还可以从中发现一些部下频频“外流”的上司们所存在的问题,以便及时采取对策进行补救。这样,公司内部各层次人员的积极性都被调动起来。当每个干部职工都朝着“把自己最想干的工作干好,把本部门最想用的人才用好”的目标努力时,企业人事管理的效益也就发挥到了极致。内部候选人已经认同了本组织的一切,包括组织的目标、文化、缺陷,比外部候选人更不易辞职。
铲出来的科学管理
【陈明聪】
弗拉德里克·泰勒是19世纪80年代美国著名发明家和管理学家,被尊称为“科学管理之父”。
1898年,泰勒进入伯利恒钢铁公司服务,他工作的信条是:简化,再简化。
泰勒“简化,再简化”的代表作,莫过于“使用铲子的学问”。
1912年,泰勒在美国国会众议院的一个特别委员会上陈述说:“在伯利恒钢铁公司,我发现每个工人都带自己的铲子去铲原料。头等的铲料工一下可铲起3。5镑煤屑,也可以一下子铲起38磅的矿石,那么,究竟以哪个为标准来衡量工人的工作效率呢?恐怕只有用科学管理的办法来确定了!为了有一个明确的计算工作效率的标准,我将设计一种标准铲。”
反对他的人说:“要是
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