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做单:成交的秘密-第3部分
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“对啊,我们很急。”
“你们急什么?”看着已经慌成一团的学员们,谢正严肃的问道。
“嗯,着急签合同啊。”已经有点抽泣的小姑娘接话到,让这个有点悲哀的气氛添加了一点喜剧色彩。
谢正摇摇头,意思这不是他想要的答案。
“如果今天签不回去,经理肯定会对我们很失望,请您关照一下我的工作。”俞可可试探性的问道。
“嗯,听上去不错,还有么?我为什么要提前一天和你们签?晚签我也没什么损失。”谢正暗示他们把答案和客户的需求联系在一起。
“嗯……”俞可可着急地转来转去,急于去寻找答案。
“您只要一签合同,美国就马上开始为您生产设备,这样会提前一天到达,为您节省相关成本。每拖一秒钟,对您都是个损失。如果您没有什么疑问,我们决心就等在您的办公室门口,直到您决定为止,好为您节约每一秒钟的成本。”俞可可在谢正不断的点头暗示下,终于紧张地完成这段陈述。
“成交。”
啪啪啪,谢正鼓起掌,站起来和每个学员都握一遍手。
“恭喜你们,本来还有一个厂商和我约到明天再谈一次,但是听了你们的话,我决定现在就签合同,让美国马上生产,绝对不能耽误项目的进展。”
大家都长出一口气,眼睛红肿的小姑娘也破涕为笑。
“你们知道,如果今天不签单,会导致什么后果么?”谢正拿起手里的资料给大家看。
“如果你们同意明天再签单,那竞争对手今天晚上就会降价10%,和Jack成交。”谢正示意大家看着自己手头的背景材料,所有人都暗自点头,庆幸自己闯过这关。
“我非常喜欢培训的这个安排,商机一纵即失,既然已经走到第七步,就差这决定生死的临门一脚。这时无论如何,按着客户的手也要把合同签下来,不能给对手机会,当然理由能满足客户的需求最好。恭喜你们。”
谢正冲着俞可可点点头,心里也很佩服她的临场发挥,但是口头还是把它总结成整个团队的功劳。
他给这个团队打个还不错的分数,只是在点评的时候,提到俞可可在开场时遇到突如其来的问题,反应比较生硬,否则会更好。
“那如果是你,碰到类似的问题怎么办呢?”一个学员问道。
“客户是不会按照教科书上出牌的,碰到不同的问题,有不同的解决办法。这种情况,没有什么标准答案,发挥自己的优势就好。但是记住一个关键点,就是要控制主动权,要让事态的发展按照自己想要的方向去发展。如果吵架能达到目的,也未尝不可。”谢正说到。
“啊,你会和客户的CEO吵架么?”一个学员惊讶的问道。
“吵,总吵。吵架是谈判的一个工具,记住如果你能满足客户的生死需求,抽他一耳光,也会成交。”谢正笑笑,让他们离开考场。
下午的考试还算顺利,老师们都给学员打了不错的分数,培训部的负责人现场宣布,这次的学员全部过关,不会有谁被淘汰,晚上全班回北京聚餐。
谢正下手的机会到了。
第一部分 生活就是做单,爱情就是上床
初春北京的夜晚,还是很有一些冷意,培训班的学员和老师们聚到春秀路的沸腾鱼乡,叫几盘水煮鱼,借着辣劲,吵吵闹闹很是开心。
谢正在饭局快结束的时候,凑到了俞可可的身边,她还是穿着下午考试时的职业套装,白皙的面庞被辣的通红,迷人的大眼睛显得无比撩人。
俞可可注意到悄悄凑过来的谢正,不禁偷偷一笑,这个MBI公司的老前辈看样子对自己是有些想法,每次当众暗暗和自己调情,搞得自己没有机会还以颜色,这次不知道又要干什么。
“俞可可,怎么没带手环啊?”谢正看着俞可可,坏笑着说到。
“谢老师,我还想找你算账呢。你尽给我出难题,害得我被Team的人说,说我当时不会随机应变。”俞可可瞥了一眼已经凑到身边的谢正。
“开个小玩笑么,再说就你最后临场发挥的那么精彩,他们也没想到吧。谁敢说清华第一美女,我去找他去。对了,我不喜欢别人叫我谢老师,你可以叫谢正,或者政协。”谢正继续坏笑道。
“政协?哪里的?MBI的政协?”俞可可不禁莞尔一笑。
“你挺爱笑的么。对了,住哪里,一会儿散场,看看能不能顺道捎上你。”谢正进了一步。
俞可可看看谢正那若无其事的样子,瞪了他一眼,”怎么,想送我回家?”
“没有,没有。这不是担心你被太多人追,保护你一下么,顺道,顺道。”谢正忙解释道。
“看吧,晚上喝高兴,说不定大家还去三里屯玩呢。”俞可可把头扭过去,骄傲地拒绝了谢正的试探。
大家越吃越开心,每个同学都凑上来给老师敬酒,谢正借口开车,全躲了过去。看聚会快结束的时候,他走进自己的别克君威,把珍藏的阿曼尼香水喷到车的角落里。这款香水是他在美国买的,含有一种香味,可以刺激女性的荷尔蒙分泌,使她们对男性更敏感。他又细心地检查了一遍细节,根据自己的既往经验,只要猎物上了车,一个也跑不了。
晚餐结束后,大家都按照各自的方向搭伴回家,谢正因为报的方向和俞可可以及另外一个学员的一样,所以她们自然而然的上了他的车。
送走同事后,车里只剩下他们两个人。
“你喜欢我叫你可可,还是俞可可呢。”谢正从后视镜看着俞可可白皙的面庞。
“朋友们都叫我可可,你还是叫我俞可可吧。”俞可可注意到谢正在观察自己,于是把头扭向窗外,没有给他面子。
碰了软钉子的谢正悄悄打开车里的暖风,阿曼尼香水诱人的味道慢慢地飘荡起来,他又打开了准备好的音乐。
“写着许多事,都是关于你……”陈慧琳的歌声悄然的游荡在车中,车里的气氛渐渐的变得迷离起来。
“爱的痛了,痛的哭了,哭的累了,矛盾心理总是强求……”
俞可可望着窗外的眼神逐渐变得忧伤起来,迷离的气氛触动了她的一些伤心往事,她掠掠耳边的秀发,叹了口气。
北京繁华的街景像一幕幕的电影般缓缓向后略去,配合着忧伤的音乐和让人陶醉的味道,谢正默默的打转了方向盘。
“可可,你去过汽车电影院么?这里就有一家,去看看吧。”谢正缓缓把车停下来。
俞可可正看着流光溢彩的夜色出神,没发现谢正已经悄然把车开到一家汽车电影院门口。
“我没去过,你什么时候把车开到这里来了?”她回过神来,怔怔的看眼谢正。
“哦,不小心开过了。看见这里有,忽然想看看,我也没来过,随便看看呗,放松一下。”边说着,谢正已经把车开到售票处。
“今天晚上有五部电影,可以随便看。走,看看去,也一起聊聊,和我讲讲你是怎么当的舞蹈队队长。”他边说着,边把车开进电影院。
俞可可看着谢正根本不咨询自己意见,俨然已经做了所有的决定,自己却感觉无从拒绝,因为车里迷离的味道让她有点不知所从。
“那,我得早点回家。”她看着谢正的背影,犹豫了一下,此时汽车已经停到了一个不引人注目的角落。
谢正打开收音机,电影里男女主角的对话马上充满了车内的每个空间,他对于这个电影院再熟悉不过了。他静静地坐了一会儿,等待俞可可对这个环境习惯下来,多次的实战经验让他深蕴其中奥妙,每一步的节奏都不能踩错。
陌生而狭小的空间,暧昧而性感的味道,夜色和寂静带来隐秘和安全,最后只省下一点点熟练的技巧。
“我去买点饮料。你要喝什么?”谢正打开车门,到附近的商店买了点饮料。
“来,我们一起吃点东西。”他拿着零食,借势挤进后排和俞可可坐在一起。
“你,你……”
刚刚坐下的谢正已经把俞可可抱在怀里,堵上了她软软的嘴唇,让自己彻底沉醉在那无比诱人的味道中。
他飞快的用嘴咬向俞可可敏感的耳垂,同时手透过腰带一下子摸到那最最敏感的上帝之点。阿基米德说过,?他一个上帝之点,自己就可以拥有她的一切。
俞可可的身体一阵酥软,手脚虽然还在反抗,却已经是那么的无力。
谢正控制着青春身体下那一波又一波的悸动,让无力的反抗瞬间变成紧紧地拥抱。
“不要这样,不要。”俞可可的身体颤抖着,无力的抵抗着,她恨自己身体在此时的无能为力。
容不得半刻的犹豫,谢正用嘴唇死死封住俞可可的拒绝,下半身坚决的冲了进去,否则绝对不会再有第二次机会。
在进入的瞬间,俞可可彻底地放弃了抵抗,浑身瘫软下来。
激情过后,谢正用纸巾擦擦俞可可汗洇洇的脸,发现她眼角竟然有一点点泪痕。
“你在干嘛?你爱我么?”俞可可夺过谢正的纸巾,把自己的眼睛努力埋在浪漫的长发下面,声音却有着难以掩饰的颤抖。
“可可,我爱你,自从见面第一天,我就爱了上你。”谢正不假思索的回答着,不过这个可笑的问题自己已经很久没有碰到过了,现在谁还关心爱情呢?
自己爱过哪个人呢?什么狗屁爱情,都是些骗人的东西。在俞可可擦拭眼泪的时候,谢正也不禁问了问自己这个问题,可是脑海子只闪过一些女孩子残留的各色影像。
爱情的感觉是什么?谢正已经没有任何印象。自从做上销售,每日的明争暗斗已然让他忘记了生活的感觉,更不知道爱情为何物。他只知道技巧和方法,用这种方法能赢单,用这种方法能上床。生活是什么?爱情是什么?在结果面前已经不重要。
生活就是赢单,爱情不就是上床么。
“你知道么?我是有男朋友的。”俞可可努力推开谢正,背对着他,自己穿上衣服。
“是么?”谢正漫不经心的回答着,他已经观察出来了,所以才没有给俞可可一点点拒绝的机会。
“我感觉很不舒服,想马上回家。”俞可可擦干自己的眼泪,一把打开车门,迎着冷风,站到汽车的外面。
“好,好,可可,别着急,我送你回家。”
谢正把闷闷不乐的俞可可送回到她的家门口。
通过后视镜,他看见俞可可并没有进入家门,而是站在茫茫夜色中,左右踌躇着。慢慢地,她孤单的身影消失在没有尽头的马路中,那是一条不能回头的单行线。
谢正一边开车回家,一边总结着。
根据自己的上床效率理论,这次的相对时间一个月,绝对时间是二小时,还算是高效,没有浪费,因为自己上床的绝对时间记录是五分钟。
那是一次出差,一个只通过几次电话的女销售到房间里来找他,两个人在对视的一瞬间,就知道彼此都是同道中人,就像是只有男同性恋才看得出来谁是GAY一样。谢正在看到的猎物同时,就一把搂住她的腰部,拉进房间,可惜,她一定要故作挣扎一番,否则,记录应该是5秒钟。
“你爱我么?”
不知道为什么,俞可可颤抖的声音总在谢正的脑子里挥散不去,让他不禁一次次的问自己这个问题,自己的爱情是不是真的没有了,自己能熟练的把女孩子拉到床上,却真不知道什么才是爱情的感觉。
要不,和这个俞可可尝试着爱一次?
想到这里,谢正不由得摇摇头,算了吧,自己早都不指望能去爱什么人了,还是上床简单实际。就像做单一样,别管用什么方法,把单子赢了就是衡量标准,至于赢单以后——那是服务部门的事情。
谢正把油门一脚踩到底,让自己的君威在机场高速上飙了起来。
君威车的后排舒适宽大,设计合理,被他评为国内排名第一的商务鱼水用车。要知道,根据统计,美国70%女孩的第一次是在汽车后排失去的,这是谢正为什么要买它的原因。
速度带来的紧张让他暂时忘却了俞可可那颤抖的一句话,一心想着如何才能更快的遇到下一个猎物。因为新的一年已经开始了,无穷无尽的出差和项目也随之而来,他很快就没有时间享受这种香艳的狩猎感觉,两个小时对于他来说都太宝贵。
这个周末,谢正给俞可可打了几次电话,都被拒接掉,他心里倒也不是十分在意,有了第一次、第二次也不会很难,这根本就是一场羊和狼的较量。
第一部分 一个活着的销售传奇
周一上午,谢正一早接到总裁秘书Victoria(维多利亚)的电话:”政协,今年的组织结构刚刚定下来了,我看你最好和老板要求负责中国移通去,别的位置今年都没什么好机会。”
“啊,不会吧,移通。”谢正不禁叫出来,脑子里闪过钱壮的身影。
“移通公司我们连续五年颗粒不收,那里可是普惠的天下。谁去谁死,根本不可能出业绩。没好地么?”谢正几乎是喊出来。
“今年应全球总裁的要求特别设了一个Team,叫WinBack(打击竞争对手)Team,专门负责从普惠公司Winbackfocusaccount(赢回关键客户),在中国,肯定就是移通公司。如果你不去这个Team,就只能被派去新开的分公司,我知道你肯定不想去。”Victoria说道。
“是啊,你说那个Lucas(卢卡斯)搞什么大跃进,胡乱招人,外地现在乱成了一锅粥,谁去啊。台湾人应该学学大陆的历史,大跃进早晚会把MBI搞烂的,我们仅剩的那么点传统文化,这下全没了。”提到这个事情,谢正就气不打一处来。
Lucas是MBI中国区的副总裁,做事情凶狠毒辣,骂人不留情面,典型的台湾经理人,不过因为一直宣扬台独,所以他无论做什么都是个副职。
去年,他领导的大跃进项目,在一年内疯狂的招上来七千多人,开了二十多家分公司和办事处,还搞进来一堆台湾MBI人当经理,压制着大陆。
因为匆忙扩张,只要数量不要质量,MBI招进来的新人很多都是垃圾,不知道做单,就知道黑钱。他们到处跑马圈地,命令代理商不准做这个,不准做那个,想做客户必须先交租金。
发现新的分公司存在这种问题后,Lucas又强行规定北京、上海和广州的老MBI人必须到地方去,影响当地的风气,否则就被劝退,离开公司,可是公司给的补贴还不够每周回家的交通费。公司里的人提到此事无不怨声载道,人人自危,更为让人心疼的就是MBI令人迷恋的,尊重员工的传统文化,在那一刻被彻底的打碎,再也不能复原。
“别操心MBI的文化了,告诉你个好消息,你的偶像James(詹姆斯)刚刚升任STG的大中华区总经理,你不是一直想在他手下干么?”Victoria小声说道。
“啊,真的!”谢正听到这个消息,惊讶的张大了口。
James做生意完美的就像007——詹姆斯*邦德,出手无往而不利,工作和生活平衡的一塌糊涂,他本人也是儒雅翩翩,风度非凡,这可是谢正在MBI最崇拜的人。
说起James的名声在MBI可是如崩雷贯耳,无人不知、无人不晓。可是对于他,虽然有人膜顶崇拜、也有更多的人咬牙切齿,但是无论怎样,说起他的传奇经历,无一不是佩服的五体投地。
在销售工作刚刚起步时,曾经陷入困境的谢正,就是因为受James的影响,做单能力一夜之间突飞猛进、屡建战功。
五年前,已经在MBI做了一年多销售而毫无起色的谢正每天心急如焚,他一心指望着自己能在商场上披荆斩棘,可是却屡战屡败,一单不签。最惨的时候,他的老板曾经叫他每天坐在自己的座位附近打电话,Call客户,看来有随时准备干掉他的可能。
谢正急的嘴里都是大泡,天天晚上用自己的工资请老销售和老板吃饭、泡桑拿和混夜总会,只想搞明白自己到底是哪里没有开窍。连续这样一个月后,老板看这个新手是真心求知,就给点条明路,告诉他这个MBI的传奇。
一个毕业于世界名校伯克利的香港工程师James,在美国
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