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职耻斗:明暗之间-第7部分
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口,犯不着。
即使将来工程有什么问题,或者是有人提出异议,无非是修正就好了,能改的就改,不能改的到时候再解决,能有多大点儿事情?招金菲来不就是为了让她干这些事情吗,既然金菲嘴里说各个部门口头都认可了,目前就没什么“差头儿”,何必再把范围扩大,非得剑拔弩张、板上钉钉的让人家签个“共担责任”的字。
“金菲,我跟你说过,咱们是为一线服务的,要尽一切努力给予他们支持,让他们有更多的精力和时间为公司赚钱,你的说法我理解,但是我认为验收这件事你来做就可以了,尽量不要麻烦其他部门了。”
“那将来他们要是不认账,乱挑刺呢?”金菲感觉委屈到家了。
“不会的,都是不错的同事,你不是得到他们的口头认可了吗,将来要是有什么问题,你就给他们解决就好了,咱们不就是干这个的嘛,要不公司招你来干嘛?”刘浩的话说的很平和,但是字字如针,戳痛了金菲的耳神经……
金菲觉得这次谈话,前半部分是受表扬,后半部分却因为自己的异议似乎有种挨骂的氛围,灰溜溜的走出副总办公室,真有点儿想不明白,为什么自己觉得很合理的事情,上级确认为不合理,自己满心的希望被浇了一盆冷水,看起来,今天回家得好好想想,这是为什么呢? 。 。。 想看书来
“双刃”的名片
由于刘总的“直面旨意”,金菲知趣的停止了自己自认为合理的联合验收工作,倒不是她想通了,只不过金菲一向是个不钻牛角尖的人,该表达的意见和该诉的委屈都说出去了,不管领导认不认可,反正自己的难度是说出去了,这样也不窝囊。
另外有件事情也让金菲没有对此耿耿于怀,工程结束了,虽然那些部门拒绝在验收单上签字,但公司总要给工程商结款吧,财务要求:工程款要进行部门细分担负,金菲自然要列下以下的明细:
总费用:**元
**部门;涉及项目:办公室1间,内部设施(插座*个、网线*米等),共计费用***元。
类似上述的费用明细,是需要各部门经理或者主管签字的,金菲在找他们之前还很是忐忑,生怕又来几个“程咬金”来磨嘴皮子,为此,她还把总工程明细列在后面,防备有人询问,但幸运的是,没有多少人提出异议,就是有,金菲一句温柔的:“您看看后面的总工程明细,您部门担负的费用都是有据可查的。”对方就不再问下去了,刷刷的签了字。这个步骤异常的顺利,金菲突然觉得很好笑:“验收都不签字,相应的结款倒是签的痛快,看起来花公司的钱大家都不心疼!”
回到办公室,刚刚坐稳,就接到了行政专员程雨辰的电话:“金菲,公司该印名片了,你要几盒啊?”
“自己也有名片了!”金菲听这话心里一阵小小的得意,原来看那些主管、经理有名片,尤其是递给别人的时候,很是帅气,而且,自己在立鑫工作的这一段时间,还真有不少人找自己要名片,每到那个时候,她都会很尴尬的说:“对不起,我没有。”这事一直让她感觉很没面子。
金菲还是很谨慎:“请问以前王经理都要几盒啊?”
程雨辰答到:“咱们公司是每一个月做一次统计,名片是跟着办公用品一起过来的,王经理基本上是名片没了的时候才来找我,近一年的记录是每半年申请一盒。我先挂了,你下班前给我个准信儿。”
金菲听了,立刻很疑惑,柜子里有王经理留下的物品,里面至少6盒没有开封的名片,从金菲日常对外的工作来看、开会、接洽等,需要名片的地方很多,她原以为王经理留下那么多是因为以往的送出量大做备用的,可从程雨辰的话里,情况似乎正好相反。“6盒,三年才申请了6盒,还没发出去,不会吧?”
刚巧市场部专员赵明从身边走过,大概是听见了她的通话声,赵明自说自话:“哎呀!得上去跟雨辰说,我得多申请几盒,这段是旺季,就靠它跟客户联系呢。”说完,“蹭蹭蹭”就爬上了楼。
市场部是需要开发客户,必须得靠大量的发名片来作为辅助,而自己是后勤支持部门,其实就相当于很多供应商潜在的客户,当然,一定的人脉简历的确需要这张片子,但自己需要的量究竟应该多大呢?
金菲有点拿不准,这时候,又接到几个工头儿催款的电话,这些人干了活急着要钱的心情金菲很是理解,但是也有自己不能接受的地方,有的人一天给自己手机打好几个,甚至还有一位大晚上10:00打电话催款,金菲真有点儿后悔把自己的手机号给了他们,可是工作来往,不可避免,公司领导要求24小时开机,她有不方便关机不理……
看着王经理给自己留下的六盒“名片书签”,金菲似乎恍然大悟量少的原因,看来,作为花钱的后勤的确不需要太多的名片,尽量减少自己被“拜访”的骚扰。
而在此时,一位做大型存储设备的业务员走进了公司,留下了自己的宣传材料,上附名片,并很有礼貌的向金菲索要名片和联系方式,金菲笑了笑:“不好意思,公司正印着呢,我的办公电话是……”
业务员的宣传材料里有一份报纸、里面是报道了企业创新性的相关的新闻,金菲一个耳朵在听他的介绍,眼睛却关注报纸反面的一片社会新闻:《各地大中型企业老板手机号码网上叫卖****元,个人隐私遭挑战》
为郭总“拔闯”
立鑫的郭翔总经理是个大忙人,基本上自从金菲入职以来,能够瞻仰“领袖”的机会就没几次,作为上司,只要管好下面直属的几个员工就够了,郭总的直属,金菲是排不上资格的,她只负责向刘副总汇报,何况她的工作,在公司眼里只是一个小小的后勤支持,基本上不需要技术难度,也不会产生利润。
这一天,郭总的心情不是太好,原因很简单,公司失去了一个半年期大单,而且是输给了一个逊于公司实力的竞争对手,虽然市场部说已经尽了最大的努力,但是从老总的角度看待下属,肯定是他们还没有做到完美,下属的不得力,以及眼见唾手可得的利润就这样流失掉了,为商的雄心壮志势必会受到影响。
人在心情不顺的时候,往往会放大日常的遭遇,总是能在“鸡蛋里挑骨头”,比方,今天郭总唯一一次自己开车,快要到达公司的停车场的时候,就碰到了后面一辆别的公司的车超车,差点就引起刮蹭。这要是平时,郭总基本上不会和人家一般计较,奈何今天气性不对,加足马力,开车拦住了对方的去路,开始理论。
对方也是西服革履,嘴上也不是善茬,就是不道歉,还扬言自己道上有朋友,你要是不服气,现在就给点颜色看看,郭翔一听,更气了,比人多,我也有,一个电话打到了公司前台:“我是郭总,让咱们男员工都下来。”对方也开始叫人,于是,两个人对视着,不说话,就等着支援梯队出来。对方一梯队来了几个人,郭总的人还没到,大概是气糊涂了,连手机都不用了,在楼底下喊:“立鑫的,怎么还不下来?”
金菲恰巧推着自行车经过,今天她倒霉透了,自行车上班前被扎,找了个地方补带,半道车又漏气了,中间还接了几个催活儿的电话,为了怕迟到,拼命蹬车,到最后也没赶上正点儿,金菲气啊,扎车的不道德,修车的不靠谱,就折腾她了。听了郭总这一嗓门,估计是老总有难事了,“咣”的一声把自行车一扔,蹭蹭蹭就跑到了老总身边,眼睛瞪得大大的,对着对面的人大声喊:“你们干嘛!你们干嘛?我报警!咱公安局里说去!”转过头说:“郭总,咱别跟他们废话,报警!”
半道杀出个“程咬金”,可却是个娇娇弱弱的小女子,郭翔心里有点凉,感觉很没面子,但是金菲这气势,那嗓门,就跟要咬人似的,还真让现场双方的人吓了一跳,女的急了,比男的更吓人,一刹那,心里的那点凉变成了温暖,与此同时,立鑫男性梯队才陆陆续续的下来,几十对几个,自然,抹车方满脸堆笑,立马服软。
金菲的气儿借着这样发作也撒出去了,立鑫人多的时候,她相对就是那个不起眼的,被动的被公司大梯队呼啦啦的挤到了最后。一看没自己啥事,金菲就扶起了车,慢悠悠的推进了存车棚,公司里一堆同事对郭总嘘寒问暖,叫嚷着“这事咱没完”,郭翔假意嗔怒:“老总都受欺负了,叫你们下来,都那么磨叽?”眼睛,却注意了一下大嗓门的“金菲”的去向,突然感觉这个小丫头有点儿意思,笑了笑,就上了楼。书 包 网 txt小说上传分享
两耳不闻天下事?
由于金菲在第一时间成为了捍卫“郭总”尊严的卫士,让郭总心中很是温暖,心中多少有些提拔之意,郭总在事发当天的下午第一时间找到了副总刘浩,淡淡的说了一句:“刘浩啊,往后每周五咱们的高层会议也让金菲参加吧,她是你的助理,列席有利于她能知道公司的发展想法和工作策略。”
刘浩心里马上想到:“这小丫头什么时候入了老郭的法眼的。”
郭翔心里的想法是:“让金菲参加高层会议,有助于这个年轻人尽快的成长起来,可以帮助她增长见识,如果她是个有心人的话,就会有很大的提升,包括工作、处事、判断的境界都会有所增进,因为,与会的人员都是经理、总监和老总,讨论的议题都是公司高层战略的东西,这对任何一个年轻人都是一次千载难逢的机会。”
金菲自然不知道其中的深意,接到了刘总的通知,心里没什么感觉,就知道每周又要多开一个会,开就开呗。
周五下午,金菲依然是拿个记录本去到会议室,与很多人对于会议的处事风格不同,金菲大都是早早的就来到现场,会议室空荡荡的,唯有一个超大型的黑色会议桌显得肃穆威严,桌子周围围了一圈真皮的皮椅,坐上去软绵绵的,很是舒服,金菲突然想起刘总跟他说的是列席会议,这个列席会议,是不是就是说不是会议主题,那是不是就得坐靠墙的铁椅子,金菲第一个来,会议室里没有个参照物,也不知道一会儿还有没有别人列席,慎重起见,她坐在了靠墙的铁椅子上静静地等待。
总监和经理们陆陆续续的走进了会议室,大部分人都从心里稍稍的注意了一下金菲的存在,毕竟多了一个人是相当醒目的,一干人等到齐,郭总在开会前冲着金菲喊道:“来,金菲,做到会议桌这边来。”一干人等再次聚焦。
金菲赶快坐在了会议桌尾部的位置,郭总接着说:“我看往后咱们这个高层会也需要会议记录,金菲,你来记吧,前几周让慕兰带带你。”
金菲有点懵,但是必要的礼貌还是没有忘记:“好的!”
虽然说有人带,但是金菲知道做人得靠自己,这开会头一次就接了这么一个“大活”,那就得认真做笔记,亏了自己带着个记录本上。
会议过程中,各位高层们都谈及了自己涉及的工作,可内容就要比日常工作例会要高深的多了,不少人经常从嘴里突出各金菲听不懂得词,或是那些企业里很流行,但是一直没有人深究的词,例如ERP、融资、资本市场、OA等等,期间郭总饶有兴趣的问金菲:“金菲,EPR的全称是什么你知道吗?”金菲尴尬的笑了笑,当时就想找个缝儿钻进去,这些词金菲都听过,甚至说从大学刚毕业就听过,但总觉得这和自己没什么关系,就没有对于它们进行细化的学习和认识,假设今天答上来,那在老总面前是多么的容光啊。
期间,谈及了公司和政府合作的项目,郭总和市场部经理谈到:“新上任的黄市长是个有海归经验的实干家,现在,政府对外都在讲提升效率,所以,你们在与政府部门沟通的时候,要做到简单高效,不要有那些弯弯绕,随时向我汇报。”
这话看起来和金菲没什么交集,可金菲心里还是惊了一身冷汗,最近忙着工作,似乎天下大事都与自己无关,除了在电脑前写文档,出去跑外等,她已经很长时间不读书,不看报,不看新闻,就连本市市长换人了,自己都不知道,这些信息对于人的生活也许没有什么重要性,但是在工作中,难说不是一种必备的常识和素质,这要是老总来问,简直就是出大丑儿了。
工作再忙,那些信息点还是应该有所掌握的,会后,金菲找来了近些天的报纸,恶补了国家、本市的大新闻,然后又查了会上那些似懂非懂的专业术语,光笔记就做了3篇儿多,她希望,至少,在下一次领导提问的时候,自己千万不能用傻笑来应对了!。 。。 最好的txt下载网
上司怎样看“字”
第一次做高层会议的记录,金菲心里很是紧张,人事行政部经理慕兰日常负责公司周一整体例会的会议纪要,按照郭总的指示,需要带带金菲,而在金菲看来,慕兰是个很负责人,很细心,很亲切的人,这大概是人力资源部门经理的通用风格,既要有工会主席的亲和,又要有不能泄密的口风,还要有天衣无缝的语言,除了上述理由,金菲也觉得慕兰人不错,至少人家对于如何做例会纪要“倾尽相授”,口语化的传授了几个要点:
1、“金菲,记得千万不要有错别字啊,在老总们看来,那是没有文化或者不细心的表现”;
2、“金菲,记得今天(周五)下班前发给各位高层,这可是郭总要求的,任何会议纪要都要在当天发出。”
3、“每件事写的既要简洁,也要说明重点,你可别写密密麻麻一大堆,老总们可不喜欢那样呢。
4、“标题写清楚是哪天的例会纪要。”
5、“要发给今天到会的所有人啊,别漏了,每个人的邮箱号你有吗?”
6、“每周的例会纪要电子版要保存到一个文件夹下,咱们每个月要汇总,而且有的时候有的人还要来查资料呢。这帮人,老忘自己存。”
7、“一会儿会议纪要写好了,打印出来,送到郭总那让他看一眼,他要是觉得行,就会在下面签字,你就可以发邮件了!”
对于金菲,于公于私,慕兰都很重视,自然,这几个提点是真心的,说者真心,听者精心,金菲很认真的吸取和扩展着慕兰点拨的精髓:
1、 给上司的文字汇报不能出现逻辑、文字等的错误,那是低级错误,会让上司看不起,甚至是看不顺眼;
2、 对于上司的汇报要有时限性,上司一般会有要求,不可拖延。如果上司没有,最好也问问。
3、 直截了当的写清楚结果,段落不是写作文,是为了汇报工作,上司们只重结果,级别越高,人家的时间越宝贵。
4、 任何语言都要简单明了,便于寻找,以标题尤为需要。
5、 当文档需要发给很多人的时候,一定不能漏掉谁,这可是很得罪人的,而且,也充分体现了不细心的低劣素质。
6、 虽然电脑无纸化是个低碳的好倡议,但是,重要的工作文档应该纸质化,便于存储和查询。
7、 没有领导授权签字,一切行为不可妄加推进。
8、 第一次做工作的时候,要尽量去请教有经验的人事,就像这次,金菲自己写好了,还拿给慕兰,让她给把把关。
金菲在慕兰的提点和自我提升后,去郭总那里交上了自己写的第一份会议纪要,郭总
大致看了看,说了声“写的不错,挺好。”刷刷的签了字。走出总经理门口,金菲长长地舒了口气,写例会纪要是小事,关键是得给郭总把关,面对公司老大,忐忑呢!
职位对等论
现代社会,任何企业都会把一个口号喊得响当当,那就是“客户永远是第一位的”,没有一个人会质
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