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女白领职场日记-第2部分
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同，大学里所学的都是些理论知识，而工作中更多需要的是实践经验。〃
〃我是新来的〃（2）
Hanna喝了一口浓郁的咖啡。看样子她很疲惫了。 〃作为一个家电公司的员工，对家电行业和市场应有一定的了解，包括同行业厂商的数量和分布、总产量、大致价格、本公司的主要竞争对手、它们开发的新技术或新产品、整个行业的发展趋势等。〃 这时，我这才觉得自己几乎是白白浪费了两个星期的时间。也许这就是我必须交纳的学费。如果没有Hanna的提醒，我不知自己要稀里糊涂到什么时候！ 〃尽管很多东西公司简介和网站上都有，但有些东西最好还是记下来。这就像在学校时做笔记一样，很有好处。〃 我点点头，表示记住了。 〃在这种公司工作，千万不能等，很少有人到时候会来手把手教你。你看我们都有一大摊的事，哪有时间专门来教你们，另外即使有时间……〃 Hanna欲言又止，似乎在找一个合适的词。其实，我已听出来她的弦外之音，老同事们也没有几个愿意教我们这些菜鸟。教会了徒弟，饿死了师傅的古训谁不明白？ 〃于雪，今后一定要积极主动，不懂的地方你完全有权向每位老同事请教。过去我们部门也来过几个新人，就是因为不主动，等其他人来教自己，结果老是进入不了状态，最后，要么是怀才不遇，自己走人，要么是能力有限而被公司炒鱿鱼……〃 我真是不知怎么谢谢这位大姐。 〃对了，还有件事要提醒你，那就是今后对外打电话，千万别再说'我是新来的'这句话了，你想想，这会给人家留下一个什么印象？〃 我明白了，你对客人说〃我是新来的〃，虽然态度谦卑，但对于客人来说，多少会在心里小看你，有可能从此在心里留下一个你是什么都不懂的糊涂蛋的印象，而这些客人有可能就是你将来驰骋职场的伙伴。即使你不是sales，你也需要自己的客户资源。没有自己的客户资源，你怎么在职场上发展？！ 〃于雪，商场如战场，并不是一句空话。对于你们这些刚进公司的人来说，显得更具体。〃这时有人叫Hanna接电话，于是她先走了。 商场如战场。作为一个公司新人，进入职场就如同进入战场。了解公司的基本情况，就如同进入战壕，在战斗中要熟悉地形，越熟悉越好。 我们不能再等待了，如果再等待，在敌方子弹朝我们射来的时候，我们就只会喊：〃我是新兵，不要朝我开枪！〃商场是无情的，就像不长眼睛的子弹一样无情。 书包 网 。 想看书来
〃影后〃（1）
十月某日 上午十一点左右，我正在输入Dennis交给我的文件。当我的十指正在键盘上飞舞，如滔滔江水，绵绵不绝地打出行云流水般的行行字迹时，突然，屏幕一闪而黑，主机箱也〃扑〃的一声没了气。 〃啊……〃死了！我的文章！我的图片！胸中一空，悲从中来，辛苦一个多小时，近两万字的文件在瞬间化为乌有！我马上重新启动，急不可待地狂按鼠标，在文件夹里找……没有，没有！…股抑郁之气郁结胸口，几乎要吐出血来，〃啪啪啪〃地狂按回车，没用！Ctrl＋Alt＋Del，没用！眼睁睁看着一上午的劳动成果被蓝屏吞掉。我打开文档，准备重新开始打字时，电脑屏幕又是一闪…… 可能是出现短路，又停电了。 这时，Dennis在他的办公室叫我：〃小于，快，快，趁着停电，用不了电脑，赶紧去把我这几份文件复印了。〃接到指令，不敢怠慢，我立即过去抱起一叠文件往复印机处跑，生怕有人抢到我前面去。我启动复印机，可一点动静也没有。我把文件抱回Dennis办公室：〃Dennis，复印机好像也是用电的。〃 Dennis马上说不好意思，自己忙晕了头。 下午，我正在赶上午被损失的时间，旁边财务部的大姐ShineLi叫我：〃小于，麻烦你过来帮一下忙，我们的复印机又出毛病了。〃 〃小于，你都成影后了。〃李强开玩笑说。由于办公室里的复印工作基本上是我承包，所以他们戏称我为〃影后〃。 〃Shine，你不怕我把你的文件弄成爆米花？〃打开复印机时，我开玩笑说。 那还是我刚上班不久，ShineLi说请我帮忙复印点资料，我过去从来没自己复印过东西。走进他们的文印室，许多机器外形大同小异，我心慌就没细看，直接就把一叠文件往一个果皮箱般大小的机器里送，结果文件变成一大堆〃爆米花〃，后来我才知道那是废纸粉碎机，当时ShineLi的脸就气得像猪肝一样红。 看到她失望的眼神，我自己也对自己失望。当天，我把复印机的使用说明书找出来，一条一条仔细琢磨，弄不懂的就请李强给我解释。过去，只要一看见什么〃使用说明书〃我就头痛，但我还是硬着头皮坚持下来了。自那以后，不仅复印机，就是其他办公设备的使用说明书我都逐个仔细琢磨了一遍。 由于提高工作效率的需要，以电话为首的办公自动化设备越来越多，除各式各样的电话机外，计算机、复印机、扫描仪、粉碎机……现在办公自动化设备不仅越来越多，而且它们本身也在升级换代，功能越来越多、越来越复杂。有些设备即使现在还没有配备，我也找来学习，以便将来备用。 许多公司新人常常抱怨企业中没有自己的位置，一开始只能做复印打字等杂事，被戏称为〃影帝〃或〃影后〃。我觉得这没有什么，在你缺乏经验，特别是岗位经验时，会使用办公设备是新人分内的事，也应该是自己的长项。作为公司新人，会使用办公设备，就像军人会使用武器一样重要。 我到财务部一看，复印机卡纸了。我帮她把被卡的纸取出来后，看了看机器，造成卡纸是缺乏清洁保养造成的。 我说：〃Shine，你们可能要与复印机维修部门联系一下，对复印机进行一次全面的清洁保养，这样可以保证复印效果，减少卡纸现象的出现。另外，注意要选用最近的纸盒：离感光鼓越近的纸张，复印过程越短，卡纸的机会也越少……〃 从财务部回来，Dennis让我赶紧给法国的埃尔森公司打个电话，问他们的人什么时候能来中国，我们这边好安排时间。这是我第一次拨国际电话。我对自己的英文水平很自信，但是个法语文盲，所以心里有些紧张。我拨了号之后，很快就接通了，对方说了句什么，没听明白，估计是法语，于是我心一横，说：〃Hello，this is xxxxx from xx pany，may I speak to Mrxx〃 txt小说上传分享
〃影后〃（2）
这句话我在心里事先演练了几遍，可好半天对方都没回答。大约等了有半分钟，我心里实在没底，心想，难道我英语这么烂，怎么这么简单的英语对方都听不懂？ 我知道许多法国人看不起英语，但几乎所有的法国人都能说一些简单的英语，为什么这个人一句英语都不会呢？正胡思乱想，就听对方用极其蹩脚的英语说，〃What's your name？〃 我心想，刚刚我不是作了自我介绍吗，怎么又问，于是重复了一遍自我介绍，又加上一句，〃This is a long－distance telephone call from China〃可能对方听出了〃China〃这个词，便小心翼翼地问：〃会讲汉语吗？〃有点南方口音，不过我完全听得懂了，一瞬间，我的脑袋转了10个圈，同样小心地问：〃请问是法国埃尔森公司吗？〃这次对方口气很生硬了，回答说：〃不是，你打错了！〃于是，我赶紧道歉，匆匆挂了。 放下电话，我不停地问自己，我明明打的是法国的电话，怎么会拨回国内？还有，对方第一句话究竟说的是什么，我怎么会听不懂？这是个教训。 记得在培训时，老师就清楚地讲过拨电话之前，心里要有个谱，要向对方说明哪些问题，或者了解哪些情况，这些都要一一想清楚，必要的时候要列个提纲。如果要核对或查询资料，那么，事先还要把有关文件检查一遍，另外，还一定要把对方的电话号码和对方的身份核对一遍……当时认为自己没上幼儿园之前就会打电话，所以没把老师讲的放在心上。果不然今天出差错了。我定了定神，重新核对了电话号码和要找的人。 下班时，Mark装出深沉的样子，宣布自己已完全推翻了牛顿三大定律： 〃牛顿的第一定律是说，物体在没有外力作用的情况下，会保持原有的状态，按照这个原理就可以推论：当你不去追求一个美眉，这个美眉就会待在那里不动。这个推论显然是错误的！当你不去追求这个美眉时，她很可能会被别的帅哥泡上。她也可能自己去泡别的帅哥。所以，我们不能迷信牛顿的第一定律，先下手为强，不能傻等。〃 我真弄不清他脑子里为什么有这些东西。 〃牛顿的第二定律是F=ma，即物体的加速度，与施加在该物体上的外力成正比，由此可以推论：当你热烈地追求一个美眉时，这个美眉也会有强烈的反应。很显然，这个推论也不能成立！如果你是一只蛤蟆，那么，公主会动心吗？你的鲜花送得越勤，电话费花得越多，可能对方越是反感，还可能让第三者得渔人之利。更有可能出现的情况是，当N个人同时在追求一个美眉时，该美眉反而无动于衷，心想：机会多着呢，再挑一挑。所以，你不能盲目崇拜牛顿理论，当你追美眉时，一定要注意分寸，紧了绷，轻了松，火候要拿捏好。〃 〃那牛顿的第三定律呢？〃李强也跟着起哄。 〃牛顿的第三定律是说，作用力与反作用力大小相等，方向相反，按照这个定律可以推论：当你爱一个美眉，这个美眉也一定爱你。你们闭着眼睛想想，这种推论多么荒唐！天下如果真有这样的好事，那为什么俺至今还是个王老五呢？〃 连一向不苟言笑的Dennis也被逗乐了。 〃因此，我认为只有爱因斯坦的相对论是经得起时间的考验的，即当你和一个美眉坐在一起，一个小时也会觉得只有五分钟，而当这个美眉离开你五分钟时，你也会感到比一小时还要长久！爱因斯坦是多么伟大，百分之百说出了俺的心里话！〃 书包 网 。 想看书来
上海人（1）
十月某日 下了班，Rene一定要我陪她泡吧。 〃这件事不说出来，我会被憋死！〃她这种性格永远不会被憋死，所以我一点也不担心。 〃我们家最近搬家了，你知道吧？〃 我点点头，她前些天说过，他哥在通州买了两套房子。 〃我住的小区应该算是时尚生活样板，里面也确实有几个人物，在我家的同一单元，就住着一个大帅哥。他每天背一个很大的LV的公文袋，穿一身笔挺的BOSS的西服，在楼里进进出出。你也知道，我是很小资的，他这么华衣靓装地出现，当然吸引了我的眼球。最关键的是，我从来没有见过他跟女孩子在一起过，所以，我在心里瞄准了这个钻石王老五。〃 〃你学校里的那个帅哥呢？〃我打趣地问。 Rene没理我这茬，自话自说：〃有一天，在电梯里钻石王老五主动跟我套磁。那是一个细雨蒙蒙的清晨，电梯里没有其他人。他按了负一层的按钮，装做很随便地问我：'下雨了，怎么上班啊？'我一愣，随便说了一句：'打个的就好了。''雨天的士不好打吧？小姐好像是在国贸旁的某某大厦上班吧？我在那里见过你。'Mygod！这个帅哥他居然注意过我，还知道我工作的地方，不过，我面子上还得装淑女：'哦，是吗？''我在某某大厦上班，就在你对面。要不，你搭我的车吧？顺路。'我心里的花儿呼啦啦地全开了。我高兴死了，我那天穿的是最漂亮的一套粉色的裙装。前几天我过生日，在吹蜡烛许愿的时候，我许的愿就是让我遇到一个钻石型的帅哥，没想到这么快就应验了。心里一高兴，嘴上就没把门的了：'那好啊，又方便又环保。只是太谢谢你了。'必要的礼貌还是要的，要不怎么对得起人家的美意呢？帅哥就是帅哥，连品位都和人不一样，满世界的三厢车臭了街，帅哥的坐骑是雷诺啊。圆滚滚的车头，圆滚滚的车身，关键是印度蓝很经典的颜色，就这些，已经很能吸引人的眼球了，再加上车里我们这一对俊男靓女，真好个锦上添花。好了好了，不能再形容了，再形容别人就没法活了。有些遗憾的是，我们一路没说一句话。到了他们办公大厦前面，我和帅哥对视一笑，几乎是异口同声：'谢谢。'下了车，我有点纳闷，他谢我算怎么回事？虽然是路上没说一句话，我心里还是美滋滋的，至少说明人家在帅之外，还添一个酷字。我就这么点出息，撞个桃花就那么喜形于色的，我还混不混了？！虽说现在是秋天，可爱情的野草还是在心头疯长起来了，燎原之势啊，春天提前到了。从此，那帅哥的车每天准点在楼下'恭候'我的芳驾。每每远远地看见我，他就早早地欠身打开了副驾驶座的门，害得我要在小区晨练的人们众目睽睽之下，步履格外地娉婷一点。上班的路上，帅哥照旧不发一言，只是偶尔在塞车的路段，会欠身在我的前面打开储物箱，问我：'喜欢听点什么音乐。'帅哥的音乐品位都和我如出一辙啊，全是Enigma一类的调调。这使得我越来越坚定了当初的想法：'我俩真是天造地设的一对啊。'但是，除了上班路上的这点交情之外，帅哥好像迟迟迈不开步。不过也成，按我的分析，这样沉稳而克制的男人，也许在这个城市里已经绝种了。这便更鼓舞了我的士气，我都打算在包里多放一包牛奶，在合适的时间表达一下一个勤劳的中国女人细腻而周到的关怀了。〃 说到这里，Rene的神情黯淡下来了。 〃昨天早晨，我刚在车里坐定，正在酝酿一个娇媚的笑脸给他，帅哥就递过来一沓油票：'那，这里是这个月25％的油票，你只坐早晨的单程，所以只需要负担这四分之一的汽油费。一共是118元，如果你有零钱，最好。没有的话，给我110块钱也成，在下个月里扣好了。'听着这逻辑严密，言辞周到的一番话，我当时几乎变成了白痴，脑子使劲使劲空转，转到快滑牙了，也没弄明白个所以然来。敢情这个把月来，这小子是把我当成分担油费的乘客了呀。虽然这事在有车一族当中也听过不少，但这么帅气的司机，这么帅气的车，明摆着有'色诱'的嫌疑嘛。我怎么就那么不开眼呢，我活该。我想我当时的表情一定是非常可笑。那天连我自己也不知道怎么收的场，好像是给了钱了，好像也一样说'谢谢'了，好像还对大厦的门童递媚眼了，因为我习惯了，刹不住车。〃
上海人（2）
我见过Rene的媚眼放出的电波，还真具有杀伤力，至少15000伏。 〃小雪，你说就这么一个钻石王老五，怎么竟然是这么一只一毛不拔的铁公鸡？！真要把我活活气死！〃 看样子如果不是在这大庭广众之下，她真会捶胸顿足。 我笑着说：〃你气死了，说不定那帅哥没人坐他的车，也会气死的。〃 其实，作为一个白领，有斤斤计较的习惯，并没什么奇怪的，相反，〃斤斤计较〃应该成为白领的一种职业意识。上星期，Mark因为请假，用电脑打了一份请假条，结果，Dennis虽然准了他的假，但他还是被批评了：〃你是个人私事请假，为什么不用手写请假条？用电脑打印是一种浪费。今后要注意，复印纸正反两面都可以用，除开给外面发东西，对内
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