新浪之道--破解门户网站新闻的奥秘-第8部分

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　　《新周刊》相关报道：

　　新周刊：“新浪之道”划出新浪标准

　　（编辑：点儿）

成都商报：“中国网络新闻第一人”出书
《新浪之道——门户网站新闻频道的运营》　陈彤、曾祥雪/著　福建人民出版社定价：元　2005年1月版。

　　“盛大收购新浪”预示着互联网的新变革。短短7年，新浪网新闻频道以其快速反应能力和独特的选稿思路，创造了一次又一次奇迹。昨日记者获悉，日前新浪网资深副总裁、总编辑陈彤撰写并已出版的新书《新浪之道———门户网站新闻频道的运营》，透露了神话背后的秘密。据悉，陈彤有“中国网络新闻第一人”之称，他以亲身经历讲述了新浪网许多鲜为人知的内幕故事。（彭骥）

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陈彤作客人民网畅谈网络新闻运作经验
“新浪网肯定是一种媒体，这是毋庸置言的。它是什么样的媒体呢？它是一种面向广泛受众的互联网门户网站，它是一种信息整合平台，它的大量内容来自于各类媒体和网民的原创。我想网络媒体有一种与众不同的特点，也是它最吸引人的地方，就是它的互动性，它的信息传递是双向的，任何一条新闻、一个帖子，在网上发表之后一秒钟，理论上它就会接受上亿网民的审视和挑战。网络在某种程度上，对权威持有一种挑战的态度。”　——新浪网全球资深副总裁、总编辑陈彤

　　3月23日（周三）15：30，新浪网全球资深副总裁、总编辑陈彤作客人民网“传媒沙龙”与网友在线交流，主题为“商业网站的网络新闻运作”。

　　陈彤，现任新浪网全球资深副总裁、总编辑。1997年陈彤参与利方在线网站的初期工作，1998年正式加盟。陈彤先后担任利方在线体育沙龙版主、网站内容主编、新浪网新闻中心主管和内容总监。他主持利方在线法国98世界足球风暴网站一鸣惊人，创造了中文网站的访问记录。近日，出版了他从事互联网新闻10年的经验之作——《新浪之道——门户网站新闻频道的运营》。

　　陈彤创造了新浪新闻模式。新浪网新闻中心在科索沃战争、台湾大地震、中国加入WTO、悉尼奥运会、911事件等重大事件的报道中获得巨大成功，牢固确立了新浪网内容建设在全球中文网站中的强大优势。陈彤拥有北京理工大学通讯学硕士学位、中国人民大学新闻学硕士学位和北京工业大学电子工程学学士学位。曾任新浪网中国地区执行副总经理，主管运营。　

　　关于网络媒体

　　陈彤：各位网友大家下午好！非常高兴来到人民网的传媒沙龙与大家聊天。

　　网友：陈总，您平时上人民网吗？

　　陈彤：人民网还真是我经常去的一个网站，因为人民网是最早做到每天更新的网站，这是让我对人民网特别尊敬的地方。我知道人民网最早从1997年1月1日起做到每天更新的，这在当时特别不容易。当时可以说是能够做到每天更新的新闻网站屈指可数，什么意思呢？就是用手指头可以数过来的也就那么几家。我经常去的就有人民网和广州日报网站，当时我们网站的信息很多也来自于人民网，到了1999年人民网开通了强国论坛，也是一些关心时政话题的网民经常去的地方。强国论坛其实已经是中国网络媒体的品牌栏目了，如果说中国网络媒体的品牌栏目有几个的话，我说现在有两个，一个是新浪网的新闻中心，另外一个是人民网的强国论坛。新浪网和人民网从1998年就展开了深度的合作，新浪网和人民网的主要负责人：何加正、蒋亚平、官建文、黄其祥、廖玒，都保持着密切的工作关系。

　　网友：做这么多年网站，你觉得新浪网是媒体吗？如果是，是什么性质的媒体呢？

　　陈彤：新浪网肯定是一种媒体，这是无庸置言的。它是什么样的媒体呢？它是一种面向广泛受众的互联网门户网站，它是一种信息整合平台，它的大量内容来自于各类媒体和网民的原创。这点和我们常见的报纸、电视就不太一样，这类媒体相当数量的内容是自己原创的内容。我想网络媒体有一种与众不同的特点，也是它最吸引人的地方，就是它的互动性，它的信息传递是双向的，任何一条新闻、一个帖子，在网上发表之后一秒钟，理论上它就会接受上亿网民的审视和挑战。在这当中，如果有装腔作势的和虚头猾脑的东西，网民是不会给任何情面的。从这个角度来说，网络媒体对传统意义上的权威的态度在互联网上与网下是不太一样的。网络在某种程度上，对权威持有一种挑战的态度。

　　网友：有一个做网站的人说，网民是我们的衣食父母，陈总是否有同感？

　　陈彤：非常同意。我想，一个网络媒体提供的服务要让尽可能多的网民满意，这里面我需要强调的是可能有的时候你不可能让每一个网民都满意，因为你必须坚持一些原则，比如说一些恶毒的谩骂和人身攻击的网民流言，我们都是要删除的。在我的心目当中，网民（广义上的网民）就意味着我的最高领导。

　　网友：你认为网站有商业网站和官方网站之分吗？还是未来，所有网站都会走向商业网站，比如人民网，某一天资本也会进来，合作，并购等等。

　　陈彤：我想这是肯定的，现在的确有这么两种不同的分类，我想随着社会的进一步发展，官方网站的基本结构也会发生变化，关于它的融资政策也会更加宽松，而商业网站所获得的权利也会越来越和官方网站所趋同。　

　　网友：网络媒体的未来会走向哪里？发展趋势如何？它的新闻报道形式会如何发展？

　　陈彤：这个问题我在《新浪之道》里提起过，随着宽带互联网的全面普及（现在已经有45％的网民使用宽带），随着手机3G时代的到来，上网的基本模式可能会发生改变，比如说现在一说上网，肯定是正襟危坐地坐在电脑前面的上网，这个电脑可能是台式机或者是笔记本，而几年之后的上网，会主要指的是通过手机这样的移动终端上网。另外，从媒体报道形式上也会有很大的变化，如果大家都持有百万像素的手机，突发事件的目击者同时也将是这个事件的第一传播者。比如说，我今天在来人民网的路上，如果在东三环的上空发现了不明飞行物，我就会用手机把图片拍下来，把图片传给新浪网，等我到了人民网的时候，我已经可以阅读这条新闻的上百条网民留言了。

　　新浪之“道”　

　　网友：有个问题您愿意回答吗？就是奥运女排问题。

　　陈彤：这是最让我们遗憾的，新浪网运行十年以来，最让我们遗憾的，我们犯过的最大的错误。为此事，我还是对广大网民表示深深的歉意。这个问题需要澄清的是，这不是为了抢新闻才出现的错误，准确地说属于操作失误。因为当时是北京时间的凌晨，在中国女排比赛的同时，中国代表团还在争取另外一块跳水金牌。当时我们奥运会首页的排版要求是：如果要更新奥运会首页的最显要位置，是需要四行文字同时更新的。所以，我们在比赛之前，就准备了四种比赛结果的排列组合：女排胜跳水胜、女排胜跳水负、女排负跳水胜、女排负跳水负。在中国女排的第四局比赛的时候，跳水金牌成了中国队的囊中之物，我们的体育编辑在发布跳水夺金消息的时候，Copy了预先准备的“女排负跳水胜”的标题，细心的人会发现当时距离女排第四局结束也还有一段时间，所以说，为了抢新闻，才发生这样的错误的说法是站不住脚的。类似的错误是网络媒体很难百分之百避免的，所以我们只是中等程度处理了有关责任编辑，并没有对他们施以极刑。当然，我们立刻修改了有关发布程序，增加了审批流程。

　　网友：你总结新浪之道，是何道？

　　陈彤：复杂地说，今天就说不完了，你最好去读《新浪之道》这本书。简单地说，其实就是八个字，就是新浪新闻的八字宗旨“快速、全面、准确、客观”。我们对编辑的要求仅仅能够背出这八个字是不够的，还要深刻地体会并把它付诸实践，还有一些很难用言语详尽表述的，就是不能穷尽的网络媒体操作细节。

　　网友：听说新浪的编辑经常加班，而且毫无怨言，这么敬业？！！是这样吗？

　　陈彤：我们的政策是绝不鼓励加班，但是有的时候的确需要延长工作时间去做一些工作，新浪网从来没有因为某个编辑因为加班受到了表扬。我们制定了很多灵活的政策来保持编辑充沛的体力。我们一些频道的编辑平均每周工作六天，这种情况是很不正常的，我们要有打持久战的思想准备，我们会想办法设法控制工作时间不至于过长。

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凤凰周刊：新浪编辑的“功”与“过”
《新浪之道——门户网站新闻频道的运营》　陈彤、曾祥雪/著　福建人民出版社定价：元　2005年1月版。

　　作者：黄集伟

　　至少到目前为止，几乎所有门户网站所推出的新闻内容同时也是新闻产品。如你所知，这些新闻产品的主干部分其实是由网站编辑“组装”而成。

　　“组装”这两个字说起来轻松，想起来简单，此时此刻，你和我右手上的鼠标即刻轻　

　　松点开新浪网，屏幕上的小箭头点中某个新闻专题，图文并茂外，声色也齐备，链接也无穷，似乎一切理所当然……可其实，这一切并非现成。

　　有意思的是，由新浪网总编辑陈彤撰写的《新浪之道》一书刚好记录下了那无数个“并非现成”的过程——那是不断探索的一个过程：既要探索获取重组新闻产品的可能，也要探索添加、制造、传播、调整新闻潜能的可能——是拓荒，也是建设。

　　可以想见，那一定是既茫然无措又不断进取的一个过程。而我个人，则最想从本书中打探所谓“妥协”的智慧。而最终，尽管我在本书整体框架中并未发现与“妥协智慧”相关的任何明确概念，但我还是看出了与之相关的恁多掩蔽文件：它们掩蔽在本书内容的丰富性、纵深感中，掩蔽在本书框架的不够清晰、叙述逻辑力量间远欠平衡的背后。照直说，我甚至认为，至少在我看来，这种所谓建设性的妥协，才正是本书长达40万字叙述中最为隐秘的主题。

　　而有关于此——无论是显性主题与隐性主题的互为表里，还是资料罗列与逻辑力量的失衡，事实上该书作者心知肚明。用作者自己的话说，这是一本无意于呈现所谓“体系化的思想”的书。它的使命仅在于矢志于记录那种“运动中的思想”（《后记》P370）……就此而言，该书的目的达到了。

　　该书关键词繁多。而在诸如“网络新闻力量”、“网络侵权”、“网络舆论”、“渗透营销”、“网民双重人格”、“新闻产品的商业化运营”等关键词背后，尤其可见妥协之影。在网民的“双重人格”中，无论选择黑还是选择白，事实上都在迁就；同理，在“渗透营销”实务中，无论偏向其商业谋略一面，还是倾向于商业道德一面，事实上已然就是一种言不由衷的妥协。

　　然后，在诸如“网络新闻伦理”之类的大是大非面前，爱与恨、美与丑、光明与黑暗之类的踌躇也便宛如狂风暴雨。当恨、丑、黑暗等能换取更为疯狂的点击率时，应该坚定不移还是左右为难？对此，我的感想其实早就是新浪的实践——相对于理性寻找而言，很多时候，每一次巨大的妥协或细碎的让步，其实同时也就是一个委曲的确认，一个蜗行的建设。

　　所有的新闻类图片必须要加边框。露点图片关键部位要视情况打马赛克。上半场结束直播组发布半场直播实录，原创组发布半场战报。一类以上新闻加8条以上相关链接。新闻标题字数须统一在17～字之间。尽量使用单句式标题……这些被我随手抄来的新浪网新闻产品操作原则、规范看上去简明清晰，但以我个人不足两年草草收场的网站工作经验论，它绝非唾手可得，更非理所当然：抗拒与妥协是家常便饭，混沌与明晰是常规状态，而挣扎与释然则必然成为一边妥协一边建树时所必须付出的代价。

　　在本书第114页有一个“链接”文件为“新浪编辑部考核指标与激励办法”。该办法对“功”、“过”开列出详细区分与评判。其中一等功积12分，二等功积6分，三等功积3分，口头表扬积分；相反，一等过，劝退，二等过，积…1分，三等过，积…3分，口头批评，积………

　　如是管理细节如今大概要么刷新更改，要么存档备查。不过，我相信，在如是功过背后，曾囤积无数欢欣与眼泪。“两个口头批评等于一个三等过”之类的细节相对于新浪网如今的赫赫声名而言已然无足挂齿，但正是这无数细节生动再现了创业之艰，并让人在其中看见已经并将继续的无数抗拒与妥协的永恒无奈，直至其极明亮、极富力量感的一面。　

　　（编辑：点儿）

湖南卫视：新浪自曝“武功秘籍”（视频）
谈到网络新闻绕不过“新浪新闻”，谈到“新浪新闻”又绕不过新浪网全球资深副总裁、总编辑陈彤——他带领的团队在处理突发事件的报道中几乎战无不胜，近日，陈彤集十年互联网实践的经验之作《新浪之道》出版了，这本书的出版填补了网络新闻运营实践与研究方面的空白，也吸引了众多媒体的关注，湖南卫视《播报·多看点》栏目对这本书进行了报道，报道称：“新浪公示自家的‘武功秘籍’，挑战者可以挑战它的‘功夫’，却很难挑战它的号召力。”欢迎点击　宽带视频、窄带视频观看这段报道。　

　　（编辑：点儿）

陈彤与北京青年报记者谈《新浪之道》
2005年第一季，新浪最引人聚焦。

　　先是那场“惊天购并”———2月20日盛大官方宣布收购新浪的股份，自此成为新浪第一大股东。“对中国互联网业来说，不啻一次‘剧烈地震’”。

　　然后是一本名为《新浪之道》的书，一月面世，二月加印三千，三月加印六千。洋洋40万言，封面浓红重彩，活像不知属主何人的一张奖状，相挟着“新浪2005之变”的急鼓繁弦，动地而来。

　　孤陋寡闻，由《新浪之道》始知陈彤。31岁他成为新浪网第一位编辑，先是他主持的利方在线“法国98足球风暴”网站一鸣惊人，创造了中文网站的访问纪录。其后，他领军的新浪网新闻中心在科索沃战争、中国加入WTO、悉尼奥运会、“9·11事件”、雅典奥运会等重大事件报道中均大捷而还，从而在那个互联网跑马圈地的黄金时代，一步步确立了新浪网在全球中文网站中的优势。今天，陈彤已被称为“中国网络新闻第一人”，因为是他创造了新浪新闻模式，甚至大部分中国网民而今呼吸一样视之天然的阅读习惯，比如“首页大信息量”和“点击新闻标题打开一个新窗口”，都始于他。

　　才38岁，作为一个传媒人，陈彤的贡献和业绩是足够闪闪发光的。尽管，他的书读起来是困难的。3月28日，到北四环边上的理想国际大厦采访陈彤。由于陈彤爽约不能让采访在事先约好的时间开始，记者得以隔着两道玻璃门不清晰地旁听了一小时他的编辑会议，听见他分贝高于常人地向手下发问：“怎么能这么做标题呢？！”

　　“一般的电话半分钟内讲