沟通力

1．定义沟通的概念；2．明确开展沟通力研究的四个原因；3．解释沟通的基本原则；4．定义沟通过程的关键组成部分；5．区分沟通的不同类型：自我沟通，人际沟通（包括小团组内沟通）、公众沟通、大众沟通、通过社交媒介进行沟通；6．区分社交媒介与面对面沟通；7．总结沟通方面的五个常见误区。有人认为，总统贝拉克?奥巴马（BarackObama）永久地改变了政治竞选的本质，以及美国总统传递和沟通信息的方式。奥巴马在竞选过程中广泛使用了视频分享（YouTube）、博客（blogs）、推特（Twitter）和互联网上的其他工具。他颇具魅力的表现吸引了成千上万的年轻人，促使他们也加入到使用高科技沟通工具的行列中来，并被这种可与他人保持联系的技术所吸引。另外，奥巴马总统高度倚重他的黑莓（BlackBerry）手机，这给安保队伍带来了挑战，他们要在不降低对其安保水准的同时，寻求某种方式来让他继续使用黑莓手机。在这个人与人紧密连为一体的社会，有些人深深融入其中，而奥巴马总统就是这些人中最好的代表。他也承认，在日常生活中，他与其他人都高度依赖社交媒介来进行沟通和联系。...