创造双赢的沟通

前言：愿大家的心灵能够沟通刘轩　　1997年8月，我应统一企业和清华广告公司的邀请，在台湾五个城市举行巡回演讲。　　虽然过去已经有许多演讲经验，但是面对这种每场一两千听众的场面，我仍然有相当大的心理压力。　　为此，我特别回到哈佛，蹲在图书馆两个月，并且复习我过去在大学及研究所的上课笔记，好像写学术论文一样，作一番“重组”和“思辨”的工作。　　只是，演讲毕竟不是“论文发表”，我发现修了五年多的心理学，当我面对这个非常普通，甚至可以说每天都要用到的“沟通的主题”时，竟不知从何入手。　　这件事，让我进一步感觉，“学理”固然是由生活中产生，但是当学者们天天研究理论时，却可能与生活脱了节。　　所以在论文里谈学理容易，在演讲场上谈生活，反而困难。...